Отражение каждого из нас

Лицо современного бизнеса меняется. На рынке появляются новые сферы деятельности, какие-то, напротив, себя изживают. Но есть профессии, образ которых, кажется, остаётся неизменным всегда: полицейские, таксисты, охранники, строители и так далее. Правда, к сожалению, в умах людей этот образ не всегда положительный и, бывает, ассоциируется с хамством, грубостью и неумением вести себя культурно. Заместитель директора по управлению проектами компании «Брусника констракшн — Новосибирск» (генеральный подрядчик проектов «Сибакадемстрой») Павел Рогожников объясняет, как шаг за шагом воспитывать в подрядчиках и строителях высокую культуру работы.

Сноуборд-парк, озеро и торговый центр в пешей доступности от квартала «Панорама»

Я закончил факультет энергетики НГТУ, работал в строительстве и постепенно постигал части этого сложного механизма. Вначале я разобрался со сложными инженерными сетями, а потом меня пригласили в команду «Сибакадемстрой» на должность энергетика. А уже через 12 месяцев я стал руководителем проектов — кварталов «На Декабристов» и «Панорама». Наконец, ещё через 12 месяцев начал отвечать за весь процесс строительства в компании-генподрядчике.

Что отнести к культуре строительства? В первую очередь это условия труда на рабочей площадке — комфортная одежда, оснащённые рабочие места, пункты приёма пищи, безопасность. Во-вторых, это порядок на рабочем месте. Начиная от самого въезда, на строительной площадке должно быть чисто. В-третьих, уважительное отношение друг к другу: культурная речь, взаимопомощь.

Культура строительства — это отражение нас самих. Это следствие системы ценностей каждого из нас.

1347 — год постройки самого старого сохранившегося деревянного дома в Европе

Да, сегодня нам, в России, это кажется чем-то вроде фантастики, но заверяю вас — та же Европа уже давно прошла этот этап. Там строители давно не конкурируют качеством кладки или чистотой двора — это само собой разумеющееся, они соревнуются в деталях из области охраны труда, условий для рабочих и так далее. На стройках — порядок, чистота.

Мы формируем процесс управления строительством. Нам важно сконцентрировать у себя именно этот вид деятельности, поскольку это позволяет наладить качественную работу совершенно разных подрядчиков.

Мы буквально объясняем на пальцах: вот наш продукт, на выходе он должен выглядеть вот так, вашу работу оцениваем в конечном счёте не мы, а потребитель.

10 000 рублей — минимальный уставной капитал при создании ООО в России

Такой подход приводит к тому, что к нам приходят подрядчики с совершенно иным, современным мышлением. Они признают, что мы очень требовательны к качеству и не идём на компромисс при приёмке работ, но постепенно они поняли, что так работать гораздо перспективнее, потому что мы подталкиваем их к развитию. Тем самым они повышают свою квалификацию на рынке.

Как было раньше? Какие-то инициативные парни собирали бригады, брали заказы, а там — получилось, ну хорошо. Эти бригады складывались стихийно, и ни о каких бизнес-процессах речи, естественно, не шло. Мы же сейчас говорим о том, что нужно создавать современный строительный бизнес, формировать классические стандарты: процесса, норм, результата, навыков.

То есть мы буквально день за днём учим эффективно работать, эффективно использовать материалы и труд рабочих.

Спецпроект «Люди работают»: авторские колонки о работе в жизни и жизни в работе

После того как мы объясняем подрядчикам нашу культуру строительства и стандарты качества, всё сказанное закрепляется в договорах.

Культура строительства —дело каждого. Каждый должен понимать, что брошенный окурок на стройке — это негативный вклад в культуру, что нужно ходить в специальной спецодежде, каске, соблюдать меры безопасности и не быть равнодушным к беспорядку.

Я всем говорю, что хочу, чтобы наши покупатели после экскурсии выходили со строительной площадки в чистой обуви. Вот к этому мы и стремимся.