Ресурс толпы

 Бесплатные энтузиасты сделают Новосибирск комфортным городом  18.07.2012, 14:01

Мария Ерфилова
журналист
подходящие темы
Ресурс толпы
Фотографии Сергея Мордвинова

Технологии, которая позволяет привлечь к решению проблемы заказчика сотни, а то и тысячи людей, да ещё и без гарантированного вознаграждения, меньше десяти лет. Называется она краудсорсинг. Корреспондент Сиб.фм побеседовал с Максимом Марковым, программным директором по краудсорсингу Агентства регионального маркетинга, и узнал, что общего между Apple, Procter & Gamble и новосибирским заводом имени Чкалова.

Максим, расскажите, что такое краудсорсинг?

Термин состоит из двух английских слов: crowd — «толпа» и sourcing — «использование ресурсов». То есть это практика получения услуг путём обращения к большим массам людей. У тех, кто увлечённо использует этот метод, есть хорошая поговорка: «Не все умные люди работают на нас».

Например, компания Procter & Gamble закрыла у себя практически все внутренние исследования и сократила штат. Работники компании делают запрос на сайте с требованием разработать, к примеру, добавку для зубной пасты с определёнными свойствами. Их группа начала бы работу с нуля, а в это время у какого-нибудь института цитологии и генетики уже давно всё готово. Если это коммерческий проект, заказчик заявляет публичную оферту, указывает конкретную цену и получает варианты решений. Procter & Gamble — всего лишь один из примеров. Таких компаний сейчас очень много. Даже Apple активно использует краудсорсинг. То есть айфон делала не сама компания, а группа сторонних разработчиков.


Wikipedia — энциклопедический интернет-портал на основе «ресурса толпы». Его наполняют пользователи

Такой метод дешевле для заказчика?

Это может быть дешевле, но главным образом дело в экономии времени. Если есть что-то уже разработанное — ускоряется процесс решения проблемы.

Технология стала широко применяться — теперь мы можем донести свою задачу до любой страны. «Потребитель уникален, а ресурсы — весь мир» — эту теорию выдвинула группа индусских маркетологов.

А как вы пришли к этой идее?

Мы начали заниматься краудсорсингом в феврале 2012 года. В прошлом году в рамках «Интерры» у нас проходил форум «IN 2 IN» — инвестиции в инновации. Из трёхсот проектов, собранных со всего сибирского региона, эксперты выбрали сто лучших. Был опубликован каталог «Топ-100» и затем предложен инвесторам.

Далее с более широким кругом экспертов был произведён отбор из этого каталога двадцати лучших. И в итоге три проекта из двадцати нашли своих партнёров. Самый активный партнёр у нас Новосибирское авиационное производственное объединение им. В.П. Чкалова. Они каждый год с «Интерры» уходят с каким-то проектом, который впоследствии внедряют в производство.

Что они выбрали в этом году?

65 идей краудсорсеров внедрил Альфа-банк за 1 год

Проект, связанный с полимерным покрытием труб изнутри. Чтобы модернизировать канализацию, нужно все выкапывать и перекладывать. Один из участников конкурса предложил новый метод: в трубы закачивается специальный состав, который полимеризуется на стенках. Так можно сэкономить огромное количество времени и денег.

Каким образом ставятся задачи?

Мы пытаемся понять, какие проблемы актуальны для государства, в чём оно готово оказывать всестороннюю поддержку. Тогда понятен заказчик этой разработки. Если даже у государства не будет возможности финансировать проект, то на помощь может прийти частный инвестор.

Наши эксперты получили 28 проблемных зон развития и переформатировали их в задачи. Одну проблему можно решить несколькими способами, поэтому на 28 проблем получилось 37 решений. Например, с оледенением дорог можно бороться с помощью изменения дорожного покрытия, подогрева или использования реагентов. И запрос на создание дешёвого и качественного реагента как раз находится на нашем сайте.

Какие ещё конкретные проблемы вы пытаетесь решить?

У нас разноплановые проекты. Например, создание общественного телевидения. Или, например, мы ищем новый способ проверки качества дорожного полотна — без его нарушения. Сейчас, чтобы проверить дорогу, необходимо вырезать из полотна квадрат. Разработка экологических товаров для детей, новых методов очистки воздуха и воды.


Компания GoldCorp предложила всем желающим «поискать золото на картах». Участники конкурса из 50 стран определили более 90 продуктивных мест добычи

Кто может предлагать решения?

Все совершеннолетние граждане Российской Федерации или другого государства. Есть обязательное условие: человек, который подаёт заявку на участие, несёт ответственность за передаваемые материалы и информацию и должен иметь возможность физически присутствовать на дальнейших этапах конкурса. Это очная защита проекта, в случае победы — получение гранта. Кроме того, победитель должен зарегистрироваться, как юридическое лицо, чтобы заключить контракт с инвестором.

Есть ли выгода для тех, кто приносит идеи?

Авторы сами определяют, оставлять ли в публичном пространстве свои координаты. Человек может стать финалистом и победителем «Интерры» и выиграть грант — конкретную денежную награду, и даже заключить государственный контракт. А если по какой-то причине проект не удостоился внимания, участник имеет возможность получить предложение из другого региона. У всех примерно схожие проблемы.


Поддержание чистоты в городе и борьба с бытовым мусором — одна из задач «Интерры»

Каковы дальнейшие перспективы вашей работы?

Сейчас мы создаём технологию и тестируем ее эффективность. После представим ее правительству и создадим первую в России региональную краудсорсинговую платформу. Вот у нас есть один проект — создание благоприятной среды для слабовидящих и слабослышащих людей. Это один из показателей удобного города, в том числе и для бизнеса — в городе должно быть комфортно любым категориям граждан. Заметно, что Новосибирск становится лучше и безопаснее. Например, теперь в метро место на платформе, где откроются двери вагона, обозначено цветом. В Москве такого не было. Не знаю, есть ли сейчас, но раньше не было. Вроде бы мелочь, но всех, кто приезжает из-за рубежа к нам, это удивляет.

ВКонтакте
G+
OK
 
Новости партнёров
Комментарии

Редакция Сиб.фм призывает к конструктивной и взвешенной дискуссии по теме опубликованного материала. Недопустимы и удаляются комментарии, которые нарушают действующее законодательство, содержат призывы к агрессии, оскорбления любого характера, либо не относятся к теме публикации. Редакция не несёт ответственности за содержание комментариев.

публикации по теме
самое популярное
присоединяйтесь!