В октябре 2012 года новосибирской компании «Кьюти-дизайн», занимающейся созданием рекламных подарков и сувениров, исполнилось 20 лет. По этому поводу и в качестве подарка для своих клиентов компания провела необычные «Дни создания Подарков». Зачем это понадобилось лидеру сибирского рекламно-сувенирного рынка, корреспондент Сиб.фм узнал у директора «Кьюти-дизайн» Валерия Бинкина.
Как Вы оцениваете эти два дня, удалось добиться того, что хотели?
Думаю, да. Основная идея проведения «Дней ....» была в том, чтобы показать, насколько масштабна индустрия рекламного подарка, объяснить, как этим эффективно пользоваться — получать максимальный маркетинговый результат, точно попадая именно в свою целевую аудиторию.
Удачно прошли оба дня, интерес к выступающим был высок. Ведь мы пригласили на наш праздник лидеров сегодняшнего российского рынка отрасли. Кроме того, нашими спикерами были и представители компании Mid Ocean Brands, одного из мировых лидеров сувенирной продукции.
Именно директор российского отделения Mid Ocean Brands Фабрицио Капуччи показал нашим гостям, что такое индустрия рекламных подарков в Европе. Это действительно серьёзный бизнес, и рекламный подарок — инструмент, которым обязательно пользуется каждая уважающая себя европейская компания. Только один факт — маленькая старушка Европа тратит на рекламные подарки (promotional products) около 13 миллиардов евро в год, весь российский рынок — около одного миллиарда. И это говорит о многом.
Естественно, европейский уровень технологий и сервиса значительно отличается от российского. Например, Mid Ocean Brands за двое суток с момента оплаты исполняет заказ и доставляет его до клиента в любую точку Европы. Невероятно высокий уровень логистики и производства, которого в России пока нет.
Для любой европейской компании, даже если там работает только несколько человек, является нормой иметь фирменные ручки, ежедневники, подарки. Они считают это грамотным вложением в свой бизнес. Элементом корпоративной культуры. У нас убедить, что фирменные деловые аксессуары для сотрудников своей компании важны, пока сложновато.
А ведь рекламные подарки — очень эффективный, часто и эффектный инструмент маркетинговой коммуникации, корпоративной культуры.
И творческий подход — одна из составляющих успеха. Например, одним из интересных элементов нашей программы была роспись зонтов! Наши гости вдохновенно рисовали Новый год на потрясающе белых зонтах. А потом защищали свою концепцию. Мы увидели, насколько креативны и талантливы наши клиенты! И рекламные сувениры — именно тот инструмент, который нужен им для реализации их идей.
Вы считаете «сувенирку» сегментом рекламного рынка?
Однозначно считаю. Мы называем нашу отрасль Рекламные подарки или реклама на подарках. Вопрос идентификации отрасли в сознании клиента очень важен для нас. Рекламные Подарки как отрасль рекламы у нас пока воспринимают не все.
Это именно российская ситуация?
Исключительно российская ситуация. Безумно российская. Именно поэтому в Европе рынок рекламной сувенирной продукции на порядок выше российского. И именно поэтому нам так важно было показать, как устроен процесс создания рекламного подарка, всю цепочку. От дизайна, через производство в Китае, поставку на склады базовых Каталогов и через нас, уже с нанесением к нашим клиентам. А от них — к конечному потребителю промоакции. Такие силы и ресурсы задействованы по всему миру.
В России пока обычна ситуация, когда клиент, не понимая всей технологии, говорит: «А что, разве вы не можете за неделю привезти и напечатать десять тысяч ручек по моему дизайну?» Нет, мы не можем. Только производитель — фабрика берёт 40 дней на изготовление, плюс привезти, растаможить, принять по качеству.
Я уверен, что Вы никогда не будете покупать основное оборудование для своей компании у непроверенного, неизвестного поставщика, тогда зачем так рисковать со своими рекламными бюджетами?
«А вот мне рассказали, что другая компания сделает». Они уходят — и там ничего, кроме разочарования не получают. Потому, что это технически невозможно.
Мы сейчас говорим, что рекламный подарок — сегмент рекламного рынка, но по сути-то он выполняет маркетинговые задачи?
Маркетинг и реклама — это не две разные истории, они очень сопряжены. Мы на стыке двух этих сфер, и, я думаю, что нельзя их разделять.
Вот вы, журналисты, — носители информации. Вы пользуетесь рекламными подарками? Каким он может быть, ваш рекламный подарок, задумывались? А выбор, на самом деле, огромен. Самое простое, например, — ручка с флешкой. Или флешка в виде бомбы, которая так и называется «информационная бомба». Подарите её клиенту, разместившему у вас заказ, вместе с репортажем. Интересно, функционально, запоминающееся.
Я часто привожу старый пример про момент, когда мы поняли, что занимаемся не просто оптовой продажей сувениров. К нам обратился клиент, имеющий широкую сеть книжных магазинов, за день до отъезда в Москву, с просьбой подобрать им рекламные сувениры для работы на книжной ярмарке. Что можно сделать за один день? У нас на складе были очень стильные, красивые открывашки их фирменного цвета. Но как их связать: такой рекламный сувенир с книжным бизнесом?
Мы придумали одну единственную фразу: «Открой свою книгу» и отгравировали. Ничего больше. Когда заказчик увидел это впервые, он был в шоке. Нам сказали: «Вы сумасшедшие». Но потом был ещё и второй, и третий тираж этих открывашек — потому что они отработали своё, четко выполнили задачу. Что это? Это реклама или маркетинг?
Почему всё-таки сувенирам предпочитают какие-то другие рекламные носители? Это уровень профессионализма клиентов какой-то недостаточный?
Это в целом уровень развития отрасли. Во второй день «Дней Подарков» мы собирали рекламные агентства и спросили их: «Вы занимаетесь сувениркой. Кто из вас едет на встречу к клиенту с подарками?» Подняли руку лишь несколько. Нет традиции, нет понимания выгодности использования рекламных подарков даже в нашей профессиональной среде. Сами рекламисты привыкли пользоваться привычными стандартными инструментами, не особенно задумываясь о результате...
Вот почему мы и проводили «День создания Подарков». Это наш вклад в развитие отрасли, в движение вперёд.
Что останавливает развитие? То, что заказчики не готовы платить за идею?
Это только одна грань. Слабость развития отрасли, недостаточная осведомлённость людей, которые работают с маркетинговыми задачами. Безусловно, есть и грамотные профессионалы, и с ними очень приятно работать.
А крайне важно, чтобы не только крупные, но и компании в 10-30 человек понимали, что «у них есть лицо», чтобы они могли грамотно позиционировать свою компанию на рынке, в том числе используя такой инструмент, как рекламные сувениры.
Если тратится бюджет, то, должно быть, у Вас есть желание получить хороший результат. Даже даря от лица компании бутылку коньяка или шампанского, упакуйте её в фирменный тубус или коробку — и вес вашей компании в глазах партнёра станет иным, более значимым.
Мы пропагандируем два подхода к рекламным подаркам.
Можно взять стандартный рекламный подарок, ту же ручку, и написать на ней нестандартную фразу, рекламный посыл. И это будет эффективно. Очень часто идея и подарок — это две неразрывные вещи.
Другой путь — это когда делаются полностью индивидуальные продукты.
Этот второй путь уже значительно дороже?
Не обязательно. Это может быть даже магнит на холодильник, но, например, интерактивный. Мы делали такой: на нём сам потребитель устанавливает на магните уровень заполненности холодильника. Причём магнит сделан по-дизайнерски привлекательно и с подвижными игровыми элементами. Стоил он совсем недорого, а продажи поднял нашему клиенту ощутимо. Даже ребёнку круто взять его, установить уровень заполнения холодильника, а потом гордо сказать маме: «Что-то у нас жуть в холодильнике, надо бы колбаски прикупить!»
Есть очень интересная статистика, которую хочется озвучить. И вы сами сможете сделать вывод об эффективности использования рекламных подарков.
82% людей хранят и не передаривают подарок, 55% хранят подарки более года, а 52% обязательно пользуются ими ежедневно. Вы пользуетесь подаренными рюкзаком, пледом, зонтиком, и каждый раз у Вас возникают только положительные воспоминания о компании, подарившей сувенир.
Какой рекламный носитель, будь то рекламный щит, радиоролик или буклет, который посмотрели-послушали или даже выкинули не глядя, можно сравнить с Рекламным Подарком?
Подпишитесь на нас в Telegram
