Власти Новосибирска ограничили очередь к чиновникам получасом

 7.11.2011, 13:56
были упомянуты
подходящие темы

Посетителю, пожелавшему подать обращение в мэрию Новосибирска или в её подразделение, придётся ждать в очереди не более 30 минут, а принять его должны в кондиционированном помещении с охраной, 7 ноября узнал корреспондент Сиб.фм из постановления мэрии, опубликованного в муниципальном бюллетене.

«Устное информирование каждого обратившегося за информацией гражданина осуществляется не более 20 минут. Время ожидания в очереди при личном обращении не должно превышать 30 минут», — говорится в постановлении «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан» в муниципальном бюллетене за 1 ноября 2011 года.

Бесплатно дать ответ гражданину мэрия теперь обязана в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Отказать в информации могут, если текст обращения «не поддаётся прочтению», если в нём есть нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы в адрес чиновника или членов его семьи, а также если человек, об интересах которого идёт речь в обращении, умер. Чтобы обращение рассмотрели, в нём обязательно должна быть указана фамилия того, кто его направил, и почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому можно ответить.

Согласно постановлению, чиновники должны принимать граждан в помещениях, соответствующих санитарно-эпидемиологическим нормам, с кондиционером, в зданиях с системой охраны, терминалом доступа к информационно-справочным материалам и бесплатной парковкой.

ВКонтакте
G+
OK
 
Новости партнёров
Комментарии

Редакция Сиб.фм призывает к конструктивной и взвешенной дискуссии по теме опубликованного материала. Недопустимы и удаляются комментарии, которые нарушают действующее законодательство, содержат призывы к агрессии, оскорбления любого характера, либо не относятся к теме публикации. Редакция не несёт ответственности за содержание комментариев.

самое популярное
присоединяйтесь!