«Лето Банк» финансовой группы ВТБ, позиционирующий себя как банк для небогатых клентов на рынке потребительского кредитования, начал работу в Новосибирске. До конца года в городе заработают два клиентских центра банка, рассказали его руководители 2 апреля на брифинге, где побывал корреспондент Сиб.фм.
По словам члена правления «Лето Банка» Георгия Горшкова, продукты банка предусматривают разные жизненные обстоятельства: невысокую зарплату, её возможную задержку, вероятную смену работы и места жительства. По словам менеджера, средний клиент «Лето Банка» получает зарплату от 12 000 до 14 000 рублей в месяц, а размер ежемесячных выплат и их дата могут быть пересмотрены после звонка в call-центр, писать заявлений для этого не нужно, что является весомым конкурентным преимуществом, считает Горшков.
Основная специализация «Лето Банка» — потребительское кредитование, но банк также планирует заниматься денежными переводами, коммунальными платежами и другими услугами.
Работа с наличными в клиентских центрах банка автоматизирована, а сами они изнутри кардинально отличаются от привычных банковских отделений. «Сотрудник банка и клиент сидят рядом и смотрят в один и тот же экран, чтобы клиент видел всё, что происходит в компьютере», — объяснил Горшков. По его оценке, заполнение анкеты в «Лето Банке» занимает
По словам Горшкова, процент положительных решений по потребительским кредитам в «Лето Банке» выше, чем у конкурентов.
Первый клиентский центр банка в Новосибирске открылся на Красном проспекте, второй появится до конца 2013 года на проспекте Карла Маркса. Ещё один центр работает в Бердске на улице Ленина, рассказал управляющий новосибирским областным центром «Лето Банка» Иван Буренкин. Он рассчитывает, что в 2013 году партнёрами банка по потребительскому кредитованию в городе и области станут порядка 400 магазинов.
В течение года в регионе банк выдаст кредитов примерно на 1,5 млрд рублей, ожидает директор макрорегиона «Сибирь» банка Ольга Изюменко.
Подпишитесь на нас в Telegram
