Согласно исследованиям банковского сервиса для предпринимателей Modulbank, большинство предпринимателей при необходимости смены банка ориентируются на мнение своего бухгалтера, которое при этом часто обосновано личными, а не профессиональными причинами. С исследованием 27 августа ознакомился корреспондент Сиб.фм.
Modulbank выяснял, чем руководствуются предприниматели при необходимости заведения нового счёта или просто смене банка, с которым они ведут дела. Исследование показало, что большинство бизнесменов ориентируются на своих бухгалтеров, которые обычно против перемен.
Исследователи приводят в пример такую историю: владелец небольшой IT-компании Станислав Струков, найдя тарифы лучше, сменил банк. Против перемен выступила 60-летняя бухгалтер.
«„Старый“ банк, к которому она привыкла, находился рядом с нашим офисом и рынком, — цитирует Струкова Modulbank. — Ей было удобно: сказать, что идёт в банк, а по дороге зайти на рынок».
Если менять банк всё же приходится, выбор падает на классический банк «с историей», независимо от предлагаемых им сервисов. «Одним бухгалтерам важен сам ритуал — прийти в отделение, отстоять в очереди, получить распечатанные платёжки, а на обратной дороге зайти в магазин или пообедать. Другие не хотят, но вынуждены быть „консерваторами“», — отмечается в отчёте Modulbank.
Российские банки предлагают очень разные условия обслуживания, качество сервиса, ставки по кредитам, вплоть до интерфейса интернет-банкинга. При открытии счёта почти все банки просят малый и средний бизнес предоставить стандартные пакеты документов.
Однако время ожидания у всех тоже разное. Многие финансовые организации растягивают открытие расчётного счёта на несколько дней.
Modulbank при этом предоставляет своим клиентам возможность получить номер своего счёта за 5 минут. Индивидуальным предпринимателям достаточно оставить на сайте сервиса заявку, паспортные данные, включая копию прописки, и СНИЛС. Для ООО требования те же, плюс копия второй страницы устава, паспортные данные учредителей, если они существуют. Modulbank проверяет достоверность данных в этот же день. Остальные документы предоставляются на встрече с менеджером банка. Если времени на то, чтобы заехать в офис, нет, сотрудник приедет сам — со всеми необходимыми бумагами, в удобное время и место.
Специалисты при выборе банка советуют ориентироваться не только на «возраст» банка, но и на его сервисы. В том числе предлагается узнать, что о банке думают в соцсетях другие клиенты. Следует обратить внимание, насколько быстро учреждение проводит платежи и зачисляет деньги. Некоторые банки, если перевод нужно сделать прямо сейчас, берут за срочность повышенный процент.
Существуют также ограничения по времени проведения платежей. В Modulbank все переводы проходят в этот же день — до 21:00.
Оценить можно также мобильное приложение любого инновационного банковского сервиса. Почти все они используют технологию распознавания текста с фотографии, из тела электронного письма и автоматически создают платёжное поручение. Стоит уточнить, интегрируется ли новый банк с бухгалтерскими системами.
Удобство интернет- и мобильного приложения тоже легко проверить. Оно может работать на всех устройствах и во всех браузерах, а не загружаться в старой версии Internet Explorer.
Платит ли банк процент на остаток по карте, или можно заработать исключительно на депозитах — ответ на этот вопрос тоже станет ключевым параметром при выборе. Важно убедиться, что банк входит в систему страхования вкладов.
По статистике, предприниматели держат открытыми по два-три счёта в разных банках. Так легче распределять финансовые потоки и следить, сколько денег приносит каждое направление бизнеса. Часто второй счёт становится не роскошью, а необходимостью. Банк, в котором предприниматель решил взять, например, кредит, предоставляет его только в случае открытия расчётного счёта. Присутствия в аффилированном банке при заключении договора также требуют страховые компании или лизингодатели.
Многие бизнесмены полагают, что в момент перечисления с одного расчётного счёта на другой возникает доход, с которого придётся платить налог. Это не так: налогом облагаются доходы от реализации товаров, работ, услуг или имущественных прав.
Подпишитесь на нас в Telegram
