За 2015 год онлайн-торговля в Сибири больше всего выросла за счёт средних и небольших городов, в то время как в сибирских городах-миллионниках — Новосибирске, Красноярске и Омске — она перестала активно расти, поскольку жители давно пользуются интернет-магазинами и рынок перенасыщен, подобно Москве и Санкт-Петербургу, сообщил 24 мая директор по развитию Яндекс.Маркета Александр Феоктистов на пресс-конференции, где побывал корреспондент Сиб.фм.
На пресс-конференции в Новосибирске Александр Феоктистов рассказал об исследовании Яндекс.Маркета, который изучил рынок онлайн-торговли в Сибири. С марта 2015 года по март 2016 года число посещений в России интернет-магазинов выросло на 7 %, а в Сибири — на 5 %. «Уровень проникновения онлайн-торговли в стране составил около 3-4 % от всех покупок, а в Европе и США, где онлайн-торговля очень развита, этот показатель на уровне 13 %», — отметил Феоктистов.
По его словам, средний чек покупки товаров через интернет в Сибири — около 5,5 тысяч рублей. При этом, онлайн-покупки в 2015 году совершили 3,4 млн сибиряков — это 81 % от всех пользователей в регионе. Среди федеральных округов Сибирь заняла предпоследнее место, опередив только Поволжье, где хоть раз за год покупали через интернет 80 % пользователей.
Больше всего интернет-пользователей, совершающих онлайн-покупки, — в Москве и Санкт-Петербурге, то есть 93 % и 88 %.
Согласно исследованию, сибиряки больше всего интересуются на Яндекс.Маркете товарами для дома и дачи — 19,9 %, электроникой — 19,2 %, компьютерами — 13 %, а также бытовой техникой и авто — 10,6 % и 10,3 %. Подобные показатели наблюдаются и в целом по России, однако города Сибири имеют свои особенности. Так, в Новосибирске выше интерес к бытовой технике, в Барнауле и Кемерове — к авто, а в Красноярске, Омске, Томске и Барнауле электроника опередила товары для дома и дачи (интерес к этой категории в Сибири ниже, чем в среднем по России — 22,2 %).
% | Новосибирск | Барнаул | Иркутск | Кемерово | Красноярк | Омск | Томск |
Дом и дача | 20,1 | 19,1 | 21,5 | 20,7 | 18,2 | 17,7 | 19,2 |
Электроника | 19,7 | 19,8 | 19,5 | 18,8 | 20,3 | 21,3 | 19,8 |
Компьютеры | 13 | 12,8 | 13,5 | 12,2 | 14,3 | 14,1 | 15,3 |
Бытовая техника |
13,2 | 9,2 | 8,6 | 9,2 | 11,6 | 10,8 | 10,5 |
Авто | 9 | 11,5 | 9,4 | 12,2 | 10,3 | 10,2 | 9,5 |
Феоктистов отметил, что до кризиса в интернете лидировала категория «Электроника», но в 2015 году её обошли товары для дома и дачи. Представитель Яндекса объяснил, что это связано с кризисом и снижением доходов населения. В качестве примера он привёл автовладельцев, которые стали реже менять автомобили, но начали вкладываться в запчасти, а также россиян, вспомнивших о дачах и отдыхе в пределах страны после того, как они потеряли возможность выезжать за границу.
«Бедные стали ещё беднее, а богатые остались на прежнем уровне», — предположил Феоктистов.
Команда Яндекс.Маркета также опросила жителей Новосибирска и выяснила, что выбор интернет-магазина зависит от категории товара: в китайских интернет-магазинах новосибирцы предпочитают покупать одежду, обувь, электронику и товары для детей, в местных интернет-магазинах — зоотовары, продукты питания и лекарства, а из других российских городов заказывают косметику, детские товары, автозапчасти и товары ручной работы.
Феоктистов подчеркнул, что китайские интернет-магазины сохранили темпы роста в Сибири, а объём продаж из-за кризиса и девальвации рубля в 2015 году не уменьшился. «Одна из главных помех — боязнь сделать первую покупку в интернете, и здесь нужен положительный опыт. Китайские интернет-магазины привлекают таких пользователей, те покупают недорогие вещи, вроде одежды или недорогой электроники. Новый покупатель видит, что ничего плохого не случилось, после чего начинает пользоваться и другими интернет-магазинами», — пояснил представитель компании.
Также Яндекс выяснил, что в Сибири растёт доля тех, кто оформляет заказы с мобильных устройств, а в Новосибирске и Омске покупают товары через приложения конкретных магазинов чаще, чем в среднем по России. Жители этих городов, как правило, делают покупки из дома или на работе, поэтому речь идёт об удобстве, объяснил Феоктистов. Кроме того, жители Новосибирска и Омска чаще делают совместные покупки — 31 % и 22 %, в то время как средний показатель по России — 20 %.
Ранее соощалось, что 2015 год стал провальным для Новосибирской области в сфере торговли. «Самое страшное — никогда в Новосибирской области не было падения в оптовом товарообороте», — заявила в начале 2016 года замминистра промышленности и торговли Лариса Яркова.