02.09.2021 18:55
Лёгкости перевода
Фото Сбер
Сегодня знаковый день – новосибирцы начали получать единовременные социальные выплаты по указу президента РФ Владимира Путина в размере 10 тысяч рублей.
Первыми, кто получил перечисления, стали владельцы банковских карт. Кстати, по 10 тысяч рублей полагается не только пенсионерам, но и гражданам с инвалидностью и семьям с пенсией по потере кормильца.
Но с банковскими картами история понятная: их держатели в какой-то момент просто увидели заветное уведомление по СМС или в мобильном приложении. А что происходит непосредственно в отделениях?
Я решил отправиться в одно из таких и выбрал офис Сбера на Серебренниковской, 20. Мне нужно было закрыть кредитную карту, да и просто было интересно полюбопытствовать, сколько будет народа в филиале, который и раньше не страдал от дефицита клиентов.
К счастью, моим опасениям не суждено было сбыться. Визуально людей действительно было побольше, при том, что я зашёл в отделение ближе к вечеру, в районе 17 вечера. Но это ни коим образом не сказалось на скорости обслуживания. Лично у меня ожидание очереди заняло ровно 10 минут, а многие управились быстрее, в том числе по вопросам, связанным с перечислениями президентских выплат.
«Я ещё утром увидел сообщение о том, что социальная выплата поступила на мой счёт. Зашёл в Сбер, чтобы снять маленькую сумму денег в банкомате, а в отделение прошёл из-за кофе «Бодрого дня» – вкусный очень. А вообще я даже банковской картой уже давно не пользовался – она уже давно перекочевала в мой телефон. Очень удобно – всем советую!» – поделился со мной молодой душой пенсионер по имени Вячеслав.
Согласны с пенсионером и в Сбере – сегодня здесь напомнили клиентам, что выплату необязательно получать наличными в день зачисления, ведь средства на карте будут доступны в любое время. Банкоматная сеть работает в круглосуточном режиме. По словам руководства банка, зачисление проходит в штатном режиме.
«На 11:00 утра сегодняшнего дня по московскому времени в Сбербанке более 60 процентов социальных выплат для пенсионеров от государства уже было зачислено на счета клиентов. Остальные выплаты будут зачислены сегодня до 17:00. Клиенты активно приходят в офис банка, где им помогают наши сотрудники. Все системы работают в штатном режиме, клиенты в обычном режиме беспроблемно получают выплаты», – заявил зампредправления Сбербанка Александр Ведяхин на Восточном экономическом форуме.
Что ещё мне бросилось в глаза: все сотрудники в масках, повсюду можно обеззаразить руки санитайзером. По словам руководителя отделения, за этим следят очень строго: в офисах тщательно соблюдаются все нормы, помещения постоянно убираются, дезинфицируются, проветриваются, все сотрудники выходят на работу только здоровыми, а если есть симптомы ОРВИ – берут больничный.
Что же с моей картой? Если очень кратко – я её закрыл. Если немного подробнее – я сделал это, чтобы открыть новую, со 120-дневным льготным периодом погашения вместо 50-дневного на старой карте. Но, об этом как-нибудь в другой раз!