7 апреля в России отмечается День косметолога, но в этом году он не похож на предыдущие — индустрия красоты переживает изменения. Косметолог салона Aldo Coppola в Новосибирске Евгения Марченко рассказала, как специалисты ищут аналоги импортным препаратам и сталкиваются со спекуляциями поставщиков, а также объяснила, почему в стране используется так мало российской косметики.

Рост цен и другие проблемы

В марте в абсолютном большинстве салонов красоты Новосибирска, включая Aldo Coppola, подняли цены на услуги и продукцию. По словам Евгении, избежать этого было невозможно.

«К сожалению, из-за последних событий в мире поставщики повысили цены на препараты, а мы очень зависимы от импорта. Это и филлеры, и косметика, и сыворотки. Нам пришлось увеличить стоимость ряда процедур в среднем на 20-30 процентов», — пояснила она.

Пациенты на изменения отреагировали по-разному: некоторые отнеслись с пониманием и решили во что бы то ни было продолжать уход за кожей, а некоторые — очень маленькая часть, уточнила Евгения — «отсеялись».

«Надеюсь, что сейчас все адаптируются, перестроятся и всё-таки продолжат ходить, ухаживать за своей кожей, потому что очень обидно терять наработанные результаты. Каждый пропущенный месяц — это как шаг назад», — констатировала специалист.

Повышение цен на препараты и косметику оказалось не единственной проблемой индустрии красоты. Часть средств из США, Франции и Швейцарии, которыми косметологи пользовались годами, оказалась недоступной.

«Некоторые препараты, на которых мы работали прежде, достать сейчас невозможно. Ищем альтернативу», — рассказала Евгения.

Поиском косметологи занимаются на российском рынке. По словам Евгении, там есть из чего выбирать. Но проблема в том, что к отечественным средствам и специалисты, и пациенты всегда относились крайне скептически, а потому на них почти не работали.

Сегодня косметологи изучают продукцию, отзывы о ней, а также оценивают эффект на моделях.

«Бездумно всё скупать и вкалывать пациентам мы, конечно, не будем. Пока находимся в состоянии стагнации: смотрим, учимся. Я сейчас посещаю разные курсы, семинары и практики, чтобы посмотреть, как работают препараты, узнать отзывы от коллег и пациентов. Нужно понять, можно ли брать их в салон», — отметила косметолог.

Евгения призналась, что к собственному удивлению за последний месяц открыла для себя много качественной российской продукции. На примете даже появился поставщик из Рязани, у которого в ближайшее время салон планирует закупить на пробу биоревитализанты и филлеры.

Теперь косметолог настроена познакомиться с отечественными средствами поближе и впоследствии, независимо от ситуации на рынке, предлагать их пациентам. Например, в качестве более доступных по цене в рамках бюджетной линейки.

«Мы рады поддержать российского производителя, потому что действительно много качественных продуктов есть. Некоторые бренды уходовой косметики уже представлены у нас в салоне», — обратила внимание собеседница Сиб.фм.

«Своим» не помогают?

Небогатый ассортимент отечественных средств в руках косметологов объясняется не только скептическим отношением, отметила Евгения. Российские производители жалуются, что им сложно получить регистрационные удостоверения на свои продукты. Возможно, в свете последних событий этот процесс как-то ускорят или упростят, допустила специалист.

Ещё один фактор — практически все российские препараты произведены из импортного сырья, поэтому косметологи часто не раздумывая сразу берут привозные, хотя и стоят они дороже.

Продолжая тему цен, Евгения заверила, что смущаться низкой стоимости российских средств на фоне импортных ни в коем случае не стоит, поскольку цена зависит от многих факторов, в том числе транспортных расходов и рекламы.

Понятно, что логистика по стране не столь затратна, а в «раскрученность» местные производители вкладываться ещё не привыкли.

Спекуляции поставщиков

Дополнительные сложности в индустрии красоты после введения санкций стали возникать в отношениях с поставщиками. Отдельные дистрибьюторы начали пользоваться фактически безвыходным положением салонов.

«Сейчас некоторые поставщики хитрят, создают искусственный дефицит. Говорят, например, что специально оставили для нас последние пять коробочек и больше поступления не будет. То есть подталкивают, чтобы мы сделали закупку по завышенной цене. А потом оказывается...» — с улыбкой объяснила косметолог.

Иногда делают и по-другому: уверяют, что от товаров буквально ломятся полки, а когда салон решает сделать дозаказ, выясняется, что купить на самом деле нечего.

«И в итоге «спихивают» то, что есть», — подытожила Евгения.

Вместо резюме

Экономических потерь в Aldo Coppola, несмотря на часть «отсеявшихся» клиентов, не заметили, поскольку потери компенсировало повышение цен.

В салоне рады (пусть и вынужденному) плотному знакомству с российским рынком препаратов и уходовой косметики: работать со своими поставщиками проще, удобнее и дешевле. К тому же, если в руках специалистов появятся отечественные средства, косметология станет более доступной.