19.04.2023 15:44

Лариса Горчаковская: среди клиентов НПФ укрепляется тренд на переход к цифровым сервисам

Фото: unsplash.com

В первом квартале текущего года более 4,5 тыс. клиентов ВТБ Пенсионный фонд пополнили свои счета по договорам НПО на сумму свыше 97 млн руб., что в 3,5 раза выше показателя аналогичного периода 2022 года. При этом 76% взносов на сумму 73,9 млн руб. они провели через Систему быстрых платежей. За последний год количество клиентов фонда, формирующих свою негосударственную пенсию, выросло на четверть и превысило 166 тыс. человек.

«Мы видим, что среди клиентов тренд на переход к цифровым повседневным сервисам укрепляется. Их активность в НПО-Онлайн стабильно растёт, поэтому для нас одна из важнейших стратегических целей – развитие предоставляемых онлайн-услуг. Взаимодействие с фондом и получение любых справок или подача заявлений возможны в дистанционном режиме. Кроме этого, мы планируем и дальше развивать дистанционный формат и в течение года рассчитываем обновить личный кабинет наших клиентов, добавив в него новые функции», – прокомментировала Лариса Горчаковская, генеральный директор ВТБ Пенсионный фонд.