Предприятия туристической отрасли Новосибирской области участвуют в федеральной программе по повышению производительности труда.

По оценкам, такие меры могут увеличить годовую прибыль отрасли в стране на 124 млрд рублей. Об этом рассказал заместитель министра экономического развития Дмитрий Вахруков.

В рамках форума «Путешествуй» обсуждалось внедрение бережливых технологий в туризме. С 2024 года гостиницы и санатории включены в федеральный проект «Производительность труда». Сейчас в Новосибирской области к нему подключились шесть предприятий, включая санаторий «Сибиряк», «Краснозерский», «Парус», гостиницы Cosmos Novosibirsk Hotel, «Ривер Парк» и парк-отель «Хвоя».

Поддержка регионального центра компетенций помогает новосибирским учреждениям оптимизировать процессы: ускорять заселение гостей, повышать качество обслуживания и сокращать издержки. В санатории «Сибиряк» уже удалось на 13% повысить эффективность работы сотрудников службы приёма и размещения, сократить время обслуживания на 16% и улучшить навигацию по территории.

Опыт показал, что внедрение новых подходов помогает выявлять слабые места не только в отдельных процессах, но и в организации труда в целом.