В Новосибирской области в рамках цифровизации социальных услуг в мессенджере MAX начал работу чат-бот «Социальный навигатор НСО».

Об этом сообщили в региональных министерствах цифрового развития, а также труда и социального развития. Интеллектуальный помощник предназначен для консультаций по мерам социальной поддержки, субсидиям на оплату ЖКУ, семейному капиталу и другим вопросам.

Министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь отметил, что с помощью бота жители также могут проверять статус поданных заявлений и получать информацию о социальных учреждениях региона.

Министр труда и социального развития Елена Бахарева уточнила, что для участников СВО предусмотрен отдельный функционал, включая возможность подачи заявки на получение реабилитационного сертификата. Чат-бот «Социальный навигатор НСО» доступен в мессенджере MAX по ссылке: https://max.ru/social_nso_bot.