Западно-Сибирская транспортная прокуратура начала проверку по факту суточной задержки рейса «Аэрофлота» SU1456 из Новосибирска в Москву. Надзорные мероприятия направлены на защиту прав пассажиров, которым положен комплекс услуг при длительном ожидании вылета.

Как сообщили в ведомстве, в случае нарушения прав во время задержки граждане могут обратиться к дежурному прокурору по телефону: +7 (913) 921-70-00. В пресс-службе прокуратуры также отметили, что часть пассажиров уже расселена в гостинице, а услуги предоставляются в рамках Федеральных авиационных правил (ФАП).

По информации авиакомпании, рейс, запланированный на 10 марта, был задержан из-за позднего прибытия воздушного судна из Краснодара, вызванного временными ограничениями в аэропорту вылета. Пассажирам организовали питание, напитки и размещение в гостинице для всех желающих.

Однако одна из пассажиров, Мария, сообщила, что эта задержка стала для рейса уже пятой по счёту. Изначальный вылет был назначен на 23:45 10 марта, но время неоднократно переносили, и последнее уведомление указывало на 22:30 11 марта. Пассажиры выражают недовольство сложившейся ситуацией.

В пресс-службе аэропорта Толмачёво подтвердили, что причиной переноса рейса стала задержка прибытия борта.