Проблемы с доступом к мобильному интернету замедлили развитие цифровой экономики.

По данным исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), бизнес всё чаще просит российских потребителей оплачивать покупки и услуги наличными.

Исследование показало, что в текущем году с просьбой оплатить наличными сталкивался 51% россиян, причём каждый третий из них получал такие предложения многократно. 46% опрошенных не сталкивались с подобными просьбами, а 3% затруднились ответить.

В ответ на такие просьбы 17% потребителей стали чаще использовать наличные для оплаты товаров и услуг. 66% респондентов не изменили своё финансовое поведение, а 15%, напротив, стали реже пользоваться наличными. Затруднились ответить 2% участников опроса.

Чаще всего платить наличными просят:

— продавцы небольших магазинов у дома (46% опрошенных);

— торговцы на рынках и ярмарках (45%);

— частные специалисты (сантехники, репетиторы, фотографы — 21%);

— сотрудники салонов красоты и парикмахерских (17%);

— таксисты (16%);

— строители и ремонтники (13%);

— персонал кафе и ресторанов (12%).

Эксперт Аналитического центра ВЦИОМ Алексей Ручин пояснил, что на протяжении многих лет доля наличных денег в общей сумме денежной массы постепенно снижалась.

Однако сейчас ситуация меняется под влиянием трёх ключевых факторов:

1) Рост налогов усложнил их уплату для бизнеса, особенно для малых предприятий.

2) Снизилась платёжеспособность населения: спрос на основных рынках либо стагнирует, либо сокращается, а значит, деньги становятся для бизнеса более ценным ресурсом.

3) Проблемы с доступом к мобильному интернету замедлили развитие цифровой экономики — порой у продавцов просто нет возможности принять оплату картой или по QR‑коду.

По словам эксперта, эти обстоятельства ставят под вопрос продолжение ранее устойчивого тренда на цифровизацию денежного обращения, над которой много лет работали Центробанк и Минфин.