В Новосибирской области начал работу чат-бот для защиты прав педагогов.

Сервис доступен в мессенджере MAX и предназначен для поддержки учителей в вопросах профессиональных прав и конфликтных ситуаций. Об этом сообщили в региональном Министерстве образования.

Чат-бот помогает разбирать спорные случаи, включая инциденты в социальных сетях. Внутри сервиса размещены инструкции, нормативные документы и методические материалы. Также предусмотрены разделы с часто задаваемыми вопросами и функцией оперативного реагирования в сложных ситуациях.

Доступ к сервису предоставляется только подтверждённым пользователям из числа педагогов. Он работает круглосуточно.

При этом отмечается, что чат-бот носит информационный характер и не принимает решений напрямую, а только предоставляет рекомендации и алгоритмы действий для дальнейшего обращения в профильные органы.