Авиакомпания S7 Airlines прокомментировала привлечение к административной ответственности за инцидент с рейсом из Пхукета в Иркутск, который произошел в феврале 2026 года.

Ранее Западно-Сибирская транспортная прокуратура сообщила, что вылет задержали более чем на 18 часов, а пассажирам вовремя не дали питание, напитки и не предоставили гостиницу. В пресс-службе перевозчика подтвердили факт задержки, но уточнили детали.

По данным авиакомпании, рейс S7 6322 был задержан на 17 часов 23 минуты. Утверждение о том, что людей не кормили всё время ожидания, в S7 назвали не соответствующим действительности.

«Пассажирам было предоставлено питание и напитки, однако доставка еды была осуществлена с задержкой по объективным причинам, связанным с ограниченным графиком работы аэропорта Пхукет, который прекращает обслуживание в ночные рейсы», — пояснили в пресс-службе S7 в Новосибирске.

По поводу размещения пассажиров в гостинице, в авиакомпании сообщили, что предприняли все возможные действия для поиска свободных номеров. Однако оперативно расселить людей до вылета не удалось из-за высокого туристического сезона и ограниченного времени на поиск. В пресс-службе перевозчика подчеркнули, что пассажиров своевременно оповещали о задержке и изменении времени вылета через SMS, электронную почту и информационные табло в аэропорту.