В Москве прошла церемония награждения десятого сезона премии «Автодилер года», организованной Авито Авто и агентством АВТОСТАТ. В борьбе за лидерство в девяти номинациях участвовали 60 дилерских холдингов и автобрендов. Мероприятие отразило цифровую трансформацию рынка: классифайды превратились из площадок для продажи машин с пробегом в полноценный канал сбыта новых автомобилей.

Представители Авито Авто констатировали, что за прошедшие 5 лет число объявлений о продаже новых машин, ежемесячно размещаемых на платформе, двоилось, а количество подключенных дилеров выросло в 5,5 раза. Вместе с этим втрое выросло число дилеров, которые работают с авто с пробегом, а число объявлений в этом сегменте увеличилось на 40%.

«За 10 лет существования премии "Автодилер года" рынок сильно изменился. Сегодня поиски и выбор авто все чаще начинаются на онлайн-площадках. По данным исследования Авито Авто, 57% пользователей выбирают гибридный формат покупки: подбор, бронирование и проверка автомобиля — с помощью цифровых инструментов, оставшиеся этапы — при личной встрече с продавцом. Отвечая на запрос аудитории, платформа развивает сервис "Селект", который делает путь пользователя проще и прозрачнее, а дилеру дает готового к сделке покупателя», — комментирует Андрей Ковалев, директор направления «Автомобили с пробегом» в Авито.

Участники рынка подчеркнули, что в условиях быстрого изменения отрасли цифровые инструменты и прозрачность становятся базой для построения доверия с аудиторией. Победителями в различных категориях стали компании, успешно адаптировавшиеся к новым реалиям. Так, в продажах новых и подержанных машин отличились ГК РОЛЬФ, FRESH и Форвард-Авто. Лидерами по работе с трафиком и клиентскому сервису признаны АВИЛОН и ЮНИКОР. Специальный приз «Дилер 10-летия» получила ГК Мартен, а лучшей дилерской сетью признан Changan.