С 10 июля 2026 года чат-бот «Моё здоровье. Новосибирская область» в мессенджере Max начнет работать под новым названием — «Запись на приём к врачу Новосибирская область».

Как сообщили в регионе, смена названия не повлияет на работу сервиса. Пользователи по-прежнему смогут записываться на прием к врачу, вызывать специалиста на дом, управлять существующими записями и получать справочную информацию.

Через чат-бот можно:

• записаться на прием к врачу;
• оформить запись на диспансеризацию или профилактический осмотр;
• перенести, отменить или уточнить запись;
• вызвать врача на дом;
• проверить статус вызова или отменить его;
• узнать номер участка прикрепления и кабинет врача;
• получить консультацию по вопросам оказания медицинской помощи.

Сервис работает с октября 2025 года и создан на базе системы голосового самообслуживания. За это время жители Новосибирской области воспользовались им более 150 тысяч раз.

В апреле 2026 года чат-бот вошел в число самых эффективных региональных медицинских сервисов страны, заняв четвертое место по результативности.