сегодня 12:36
Сервис HRMOST запустил реактивацию откликов в чате Авито
Фото freepik.com, автор @freepik / опубликовано СИБ.ФМ
Сервис для автоматизации найма HRMOST внедрил функцию реактивации прежних откликов на вакансии. Инструмент позволяет возвращать в воронку подбора соискателей, чьи резюме работодатель уже приобретал ранее. Если кандидат ранее проявлял интерес к вакансиям компании, система инициирует диалог с ним через привычный чат Авито.
Нововведение ориентировано прежде всего на бизнес с массовым наймом, включая ритейл, логистику, производство и контактные центры. Функция переносит этап первичного отбора в мессенджер, при этом вся переписка и статусы кандидата автоматически фиксируются в ATS-системе работодателя.
Алгоритм действует по заданному сценарию. После настройки интеграции с Авито и корпоративной ATS рекрутер выбирает целевой сегмент соискателей. Бот проверяет историю контактов и начинает общение, сопровождая кандидата вплоть до назначения собеседования или изменения статуса в базе данных.
Директор сервиса HRMOST Константин Куница отметил, что передача HR-процессов алгоритмам способствует снижению затрат на найм и росту операционной эффективности бизнеса любого масштаба. По его словам, новый сценарий исходящей коммуникации ускоряет закрытие вакансий и минимизирует ручную работу. Он также добавил, что, согласно внутренним данным сервиса, чат Авито демонстрирует высокие показатели доставляемости сообщений на уровне 96–99 процентов и уровень реакции на них от 69 до 85 процентов.
В ходе диалога бот не только общается с соискателем, но и сохраняет историю переписки и итоги скрининга. Эти сведения передаются в личный кабинет HRMOST и ATS компании, предоставляя рекрутеру единую точку доступа к информации для оперативного принятия кадровых решений.