Некоторые жители Новосибирска утром 7 сентября сообщили о проблемах с оплатой покупок в приложении Wildberries.

У части пользователей из профилей пропали ранее привязанные банковские карты. При попытке добавить новые платёжные средства также возникали ошибки.

В пресс-службе компании информацию о массовом сбое не подтвердили. В компании заявили, что приложение и сайт работают в обычном режиме, а операции с банковскими картами проходят без ограничений.

При этом причины проблем у отдельных пользователей пока не уточняются. На данный момент, по информации Wildberries, маркетплейс продолжает работать штатно.