Сообщения о том, что с октября в России начнут проверять пенсионеров, у которых есть мобильные телефоны, появились в ряде СМИ. Однако речь не идет о массовых проверках пожилых людей или контроле за тем, как они пользуются своими телефонами.

Какие действия могут вызвать вопросы

Банки и операторы связи используют системы, которые помогают выявлять признаки мошенничества. В первую очередь речь идет о защите клиентов от телефонных преступников.

Поводом для дополнительной проверки может стать крупный перевод незнакомому получателю, необычная активность по счету или другие признаки возможной мошеннической схемы. Например, если после подозрительного звонка человек пытается быстро перевести крупную сумму, банк может временно приостановить операцию и попросить подтвердить ее.

Особое внимание уделяют ситуациям, когда человеку звонят якобы сотрудники банка, полиции или других организаций и убеждают перевести деньги на «безопасный счет».

Телефон никто забирать не будет

При этом никаких массовых проверок телефонов пенсионеров или визитов сотрудников банков на дом не предусмотрено.

Сотрудники финансовых организаций не должны просить клиента назвать код из СМС, PIN-код, пароль от банковского приложения или полные данные карты. Не стоит и устанавливать программы по просьбе незнакомого человека.

Если звонящий требует срочно перевести деньги или сообщить код подтверждения, разговор лучше прекратить. После этого можно самостоятельно позвонить в банк по номеру, указанному на официальном сайте или на банковской карте.

Почему особенно защищают пожилых

Пенсионеры часто становятся целью телефонных мошенников. Злоумышленники могут представляться сотрудниками банков, полицейскими, следователями или работниками государственных организаций.

Поэтому системы защиты ориентируются не на возраст человека как таковой, а прежде всего на подозрительные действия с деньгами и признаки возможного обмана.

Главная рекомендация остается простой: не сообщать посторонним коды из СМС, пароли и данные банковской карты и не переводить деньги по указанию человека, который позвонил первым.