сегодня 20:38

В Новосибирске сервисы «Яндекса» начали восстанавливать работу после массового сбоя

Фото: Сиб.фм

Утром 11 октября популярные сервисы «Яндекса» перестали открываться у пользователей по всей стране. К вечеру приложения начали оживать, но не все.

Новосибирцы, застрявшие утром без возможности вызвать машину или заказать обед, могут выдохнуть: экосистема «Яндекса» постепенно приходит в себя. Корреспондент Сиб.фм проверил работу приложений лично — ситуация действительно улучшается.

Открыв «Яндекс Go», можно убедиться: свободные автомобили вновь отображаются на карте, и заказ оформляется без ошибок. Ещё несколько часов назад горожане жаловались на «пустой» экран и невозможность уехать по делам.

Сервис «Яндекс Еда» также вернулся к приёму заказов — выбрать ресторан и оплатить доставку снова можно. Однако есть нюанс: чат со службой поддержки временно не работает. Если что-то пойдёт не так с заказом, оперативно решить вопрос через приложение пока не получится.

Полностью восстановить работу удалось не всем. Платёжный сервис «Яндекс Пэй» и сервис быстрой доставки продуктов «Яндекс Лавка» по-прежнему выдают предупреждения о технических неполадках. Пользователи рискуют столкнуться с ошибкой при оплате или оформлении заказа.

Напомним, массовые перебои начались утром 11 октября. В компании объяснили произошедшее повреждением инфраструктуры дата-центра во Владимире, который, по данным «Яндекса», пострадал в результате атаки беспилотников. Из-за этого облачная платформа Yandex Cloud была переведена в аварийный режим — это и вызвало цепную реакцию отказов в сервисах.

Инженеры «Яндекса» продолжают восстанавливать инфраструктуру. Ожидается, что в ближайшее время оставшиеся сервисы также вернутся к штатной работе.