сегодня 10:24

В Новосибирске продолжаются сбои при заказе такси через «Яндекс Go»

Фото: Сиб.фм

Жители Новосибирска продолжают сталкиваться с перебоями в работе сервисов «Яндекса», в том числе и на проблемы с заказом такси через «Яндекс Go». Несмотря на частичное восстановление функций, пользователи всё ещё могут получать предупреждения о неполадках.

Напомним, что накануне, 12 октября, новосибирцы сообщали о резком росте стоимости поездок на такси. Как рассказала Сиб.фм читательница, привычный маршрут в этот раз обошёлся примерно втрое дороже обычного. При этом приложение не показывало итоговую стоимость заказа, а оплатить поездку банковской картой было нельзя — принимали только наличные.

К 13 октября ситуация частично улучшилась: цены снова отображаются, а пользователи могут выбирать способ оплаты. Например, поездка от станции метро «Маршала Покрышкина» до аэропорта Толмачёво стоит около 1 100 рублей. При этом не исключено, что часть пользователей всё ещё может столкнуться с проблемами при заказе такси, в приложении размещено предупреждение: «Могут быть сложности с приложением. Уже исправляем».

Так, по данным сайта Detector404, за последний час сообщения о проблемах в работе «Яндекс Go» поступали из нескольких регионов. На Алтайский край пришлось 15% жалоб, на Новосибирскую область — 13%, на Архангельскую область — 10%.

Пользователи сообщают о сбоях GPS и навигации, долгой загрузке приложения, невозможности заказать такси и отсутствии свободных машин. Водители также жалуются, что не могут получать заказы.

Кроме того, Detector404 сообщает о сетевом сбое в работе «Яндекс Про» — платформы, через которую водители получают и обрабатывают заказы «Яндекс Go». Неполадки в этом сервисе могут влиять и на работу приложения для пассажиров.