В Новосибирской области уже применяют 23 сценария использования доверенного искусственного интеллекта в работе органов власти.

Ещё 43 предложения по внедрению технологии поступили в региональное министерство цифрового развития от 16 ведомств. Об этом губернатор Андрей Травников сообщил на заседании межведомственной комиссии по развитию ИИ.

Часть новых инициатив планируют включить в региональный план. Среди них — цифровые помощники для работы с электронными документами, нормативными актами и обращениями граждан. Также рассматриваются инструменты для обучения сотрудников и подбора кадров.

Один из уже используемых сервисов помогает проверять ответы на обращения жителей. Система оценивает подготовленные тексты по 12 критериям, включая грамотность, полноту информации, понятность изложения и тон сообщения. После анализа она предлагает рекомендации по улучшению ответа.

Кроме того, в регионе используют ИИ-помощников для делопроизводства и муниципальной службы, цифровой инструмент для оформления протоколов приёмки государственных контрактов и систему автоматического стенографирования совещаний.

По словам Травникова, региональные власти продолжают изучать успешные практики и искать новые способы применения искусственного интеллекта в государственном управлении.

При этом в правительстве области подчеркнули, что ИИ выполняет вспомогательную функцию. Окончательные решения принимают люди, которые несут ответственность за их последствия.