Сервис Drivee запустил функцию скрытия телефонных номеров при звонках из приложения. Теперь пассажиры и водители могут связываться друг с другом для уточнения деталей поездки, не раскрывая личные номера. Опция работает в тестовом режиме в Якутске, Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

Активация происходит автоматически и не требует дополнительных действий в настройках. Соединение проходит через временный технический номер, благодаря чему личные телефоны сторон не отображаются. При этом пользователи сохраняют возможность напрямую обсуждать маршрут, предупреждать о багаже или сообщать о прибытии автомобиля.

Генеральный директор Drivee Егор Сметанин отметил, что компания стремится сохранить за пользователями контроль над их личными данными, опираясь на многочисленные отзывы о необходимости такой опции. По его словам, скрытие номеров позволяет сохранить прямое общение и повысить безопасность, обеспечивая спокойствие участников поездки.

Новая опция дополняет существующие меры безопасности сервиса. Водители проходят многоступенчатую проверку документов и обязательный фотоконтроль перед получением доступа к заказам. Пассажиры могут делиться геолокацией с близкими, использовать кнопку безопасности для вызова полиции или обращаться в круглосуточную службу поддержки сервиса.

В приложении также действует система взаимных оценок и ведется геотрекинг поездок для разрешения спорных ситуаций. При сборе исключительно негативных отзывов или частых нарушениях правил доступ пользователя к сервису может быть приостановлен или прекращен.