За первый год работы системы оплаты по биометрии в новосибирском метро ей воспользовались более 215 тысяч раз. Сервис запустили 1 ноября 2025 года в рамках федерального стандарта «Государство для людей».

В первый месяц работы оплатой по лицу воспользовались около 5 тысяч пассажиров. Сейчас количество проходов превышает 24 тысячи в месяц.

Чтобы оплатить поездку, пассажиру достаточно посмотреть в камеру на турникете. Система сканирует лицо и списывает деньги за несколько секунд. Технология работает даже в том случае, если человек носит очки или головной убор. Благодаря этому пассажирам не нужно доставать банковскую или транспортную карту.

Терминалы для оплаты по биометрии установлены на всех 14 станциях метро. Всего такую функцию поддерживают 88 турникетов.

Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области Евгений Тюрин отметил, что запуск сервиса стал одним из первых шагов в цифровизации транспортной отрасли региона. Сейчас цифровые решения используют не только в метро, но и в автобусах, трамваях, троллейбусах и электропоездах.

Следующим этапом стала интеграция оплаты через национальный мессенджер «Макс». Сервис доступен клиентам любых банков. Для подключения нужно войти в личный кабинет на «Госуслугах», привязать банковскую карту и создать код безопасности.

Разработчики также предусмотрели защиту от попыток оплаты с помощью фотографии или макета лица. Алгоритмы распознают живого человека и препятствуют несанкционированному использованию биометрических данных.