Короче: Личный кабинет в мобильном приложении «Мой Tele2» открывает для абонентов новые возможности

28.02.2020 17:59

Фотографии Алексея Чистякова

Личный кабинет Tele2 на сайте оператора и мобильное приложение «Мой Tele2» позволяет клиентам безопасно управлять услугами и контролировать расходы со своего смартфона. За 2019 год число активных пользователей личного кабинета в Сибири выросло в два раза, а в России аудитория приложения «Мой Tele2» ежесекундно достигает 20 тысяч человек.

В формате «Короче» рассказываем обо всех возможностях Личного кабинета Tele2, а заодно пробуем их в деле.

  1. Как воспользоваться приложением?
  2. Какие возможности есть у приложения?
  3. Можно ли экономить деньги с приложением?
  4. Экономия – это хорошо. А есть ли в Личном кабинете Tele2 и его мобильной версии что-то совсем бесплатное, проще говоря, подарки?
  5. С экономией финансов понятно. А что по времени?
  6. Какие услуги наиболее востребованы в Личном кабинете Tele2 и его мобильной версии?
  7. Есть ли настоящий пруф, что мобильное приложение Tele2 правда одно из лучших?

Как воспользоваться приложением?

Итак, тут уже короче не придумать. Нужно просто его установить. Можно конечно, воспользоваться маркетом (GooglePlay, Play Market, App Store и т. д.), подходящим платформе вашего телефона (Аndroid/iOS), и скачать приложение «Мой Tele2». А можно и вовсе зайти на сайт оператора tele2.ru – несколько кликов, быстрая система идентификации и вы в Личном кабинете оператора.

Какие возможности есть у приложения?

Как говорится, «Олл ю нид»! И это не фигура речи. Всё, что можно пожелать, – уже есть тут. Например, можно выбрать тёмный или светлый режим оформления приложения. Очень продуманная функция, чтобы глаза не уставали. Есть такая крутая штука, как информативные stories. Мы к ним уже привыкли в обычной жизни в сети, а тут не «выпадая из контекста» можно посмотреть, как и чем воспользоваться в приложении. А ещё в мобильном приложении «Мой Tele2» очень удобно контролировать свои расходы на мобильную связь, управлять услугами и подписками. Тут же видишь платный и бесплатный контент, можешь отслеживать акции и бонусы.

Ещё один интересный сервис – «Маркет Tele2». Продавать минуты и гигабайты могут пользователи доступной для подключения тарифной линейки «Мой Tele2» и тарифа «Премиум». А покупать лоты могут абоненты любых пакетных тарифов, в том числе архивных. Между прочим, на момент написания этого текста на «Маркете Tele2» продавалось более 350 тысяч SMS, более 45 миллионов минут разговора, 1,5 петабайта интернет-трафика (это, если что, более полутора миллионов гигабайтов). Еще один важный раздел в приложении «Мой Tele2» – «Помощь» – всегда можно написать онлайн-консультанту или найти на карте салоны связи оператора. И это только то, что лежит на поверхности. Копаем дальше.

Можно ли экономить деньги с приложением?

Конечно! Для этого оно и придумано. Вернёмся к «Маркету Tele2» – некоторые выставляют лоты по очень «вкусной» цене. И да, лоты разлетаются. На заработанную копеечку можно подключить себе какой-нибудь сервис Tele2 или оплатить абонентскую плату вашего тарифа. А кэшбэк? Разве не привлекательно?! Используя программу лояльности «Больше», которую вы также можете найти в Личном кабинете мобильного оператора или в приложении «Мой Tele2», можно получать до 20 % на счёт мобильного телефона. Не хотите бонус на счёт мобильного телефона – ловите реальные скидки. Приобретайте выгодно книги, бытовую технику, брендовую одежду и косметику.

Экономия – это хорошо. А есть ли в Личном кабинете Tele2 и его мобильной версии что-то совсем бесплатное, проще говоря, подарки?

Тут всё просто. Бонусы программы лояльности «Больше» вам в помощь. Если войти в «Больше» через Личный кабинет или мобильное приложение «Мой Tele2», сразу видно, что можно получить совершенно безвозмездно, т. е. даром. Например, ходите на закрытые предпремьерные показы, получайте подарки от партнёров мобильного оператора: от бесплатных уроков иностранного языка в онлайн-школе Skyeng до книг на «ЛитРес». Успевайте следить за обновлением подарков, и они все могут быть вашими.

С экономией финансов понятно. А что по времени?

Решайте сами – вы можете поехать за консультацией в салон связи, позвонить оператору по короткому номеру 611 или решить свой вопрос самостоятельно через мобильное приложение «Мой Tele2». Последней вариант – точно самый быстрый. Ещё одна идея экономии времени – через мобильное предложение «Мой Tele2» можно подключить услугу автоплатёж и не тратить ни минуты на то, чтобы вспомнить, когда же нужно оплатить абонентскую плату на вашем тарифе.

Какие услуги наиболее востребованы в Личном кабинете Tele2 и его мобильной версии?

Tele2 проанализировала, какие функции приложения наиболее востребованы абонентами в Сибири. Большинство клиентов (59 %) заходят в личный кабинет, чтобы просмотреть свои услуги. Примерно половина – используют виджет. Столько же пользователей открывает «Мой Tele2», чтобы просмотреть карточку своего тарифа. Тарифы-конструкторы настраивают под себя более 20 % абонентов. Именно столько клиентов корректируют через приложение число минут и гигабайтов на своих тарифах, а также активируют дополнительные услуги. 26 % пользователей через приложение «Мой Tele2» получили новогодний подарок от оператора. Более 22 % абонентов открывают «Мой Tele2», чтобы зайти на «Маркет Tele2». В Сибири этим сервисом пользовались порядка 400 000 абонентов, что является четвёртым по популярности результатом среди всех российских регионов.

Есть ли настоящий пруф, что мобильное приложение Tele2 правда одно из лучших?

Платформа «Мой Tele2» не просто полезная штука, которая нравится абонентам. Удобство, функциональность, безопасность, производительность и надёжность, а также информативность и честное позиционирование в онлайн-магазинах оценило Роскачество. Национальная система мониторинга протестировала 18 мобильных приложений российского сегмента в Google Play и App Store. В итоге отдала первое место Личному кабинету Tele2 среди приложений для Android. Если бы «Мой Tele2» был голливудским актёром – то Джеком Николсоном, который бьёт рекорды по количеству «Оскаров» в своей копилке.

Ваш комментарий

Новости партнеров

Загрузка...