Лента новостей

Предложить новость

Новосибирским предпринимателям дадут советы по улучшению качества сервиса

Рубрика: бизнес, общество

22.08.2019 09:00

фото Жанны Прашкевич

Один из лучших экспертов по сервису в СНГ расскажет, как повысить уровень бизнеса; два практикума пройдут в один день.

Два практикума специалиста по сервису Жанны Прашкевич пройдут 7 сентября в Новосибирске. Мастер-классы будут называться «Стандартизация сервиса» и «Управление сервисными командами».

Жанна Прашкевич – одна из лучших экспертов по сервису в СНГ, куратор и тренер Novikov School, которую учредили Аркадий Новиков и Юлия Митрович. 

Прежде всего, мероприятие необходимо для всех бизнесменов, в чьих компаниях достаточно большое значение имеет сервис. В том числе послушать Жанну будет полезно тем, кто работает в индустрии гостеприимства: в ресторанах и отелях.

Автор передовых учебных и мотивирующих систем для персонала в области психологии сервиса расскажет, как ввести стандарты обслуживания в компании и как добиться их соблюдения. Жанна ответит на вопрос, как грамотно применять материальную и нематериальную мотивацию, чтобы сотрудники «горели» за развитие бизнеса. Также специалист подскажет, как правильно рассчитывать окупаемость.

Напомним, 19 июля в Новосибирске прошёл бизнес-пикник «Харизмы». 

 

Никита Минин

Комментарии

Лента новостей

Статьи по теме

Image
17.09.2019

Стратегия не прошла

У законодателей есть вопросы к плану развития Новосиби...

Image
09.09.2019

С чистого листа

Почти адское количество мусора убрали с берега Оби...

Image
12.08.2019

Культура городских террас

Квартира с собственным приусадебным участк...

Популярное

Image

Анастасия Заворотнюк опубликовала фото с прогулки по Красной площ...

Image

Врач-онколог дал прогноз: сколько может прожить Анастасия Заворот...

Image

Такая штука и на дно может утащить: новосибирец поймал жирную щук...

Image

Топ-5 необычных и полезных гаджетов с AliExpress

Image

«Вернулись советские времена»: Максим Галкин высмеял российскую п...

Image

«Настя идёт на поправку»: появилась информация о состоянии здоров...

Image

«Обнимаю, целую»: Егор Крид записал видео для униженной школьницы...

Image

Морозы до -28 обрушатся на Новосибирск уже завтра

Image

Солёную лягушку нашёл в грибах покупатель Новосибирска

Image

Труп школьницы нашли в Новосибирске

Image

После гибели Жени Шуршилина в Бердске пройдёт открытое «Родительс...

Image

Муж упавшей из окна женщины с двумя детьми назвал причины поступк...

Image

Главу новосибирского минздрава не узнали в поликлинике