Бизнес-решения нового поколения: стратегии, которые перевернут представление производителей о потребителях

27.11.2019 15:07

Фотографии предоставлены организаторами

В Новосибирске прошла пятая Сибирская конференция по интернет-маркетингу eMarketingSib 2019. На встрече обсуждали инструменты интернет-продвижения и тренды интернет-маркетинга. Спикерами стали специалисты из Барнаула, Москвы, Екатеринбурга, Кемерово, Томска, Челябинска и Новосибирска. На площадке делились опытом работы над интернет-проектами, проводили лекции и мастер-классы.

Организаторами проекта выступили группа компаний «Обувь России» и Ecommerce-клуб «Сибирь».

«Мы всегда ищем последние технологии, подходы, тренды, инструменты, которые компании могут внедрять сегодня либо задумываться о том, чтобы внедрить их завтра. Наша задача – находить что-то новое. В этом году взяли тему больших данных в аспекте анализа данных ОФД, и это интересная тема для игроков на будущее. Также пригласили компанию "Юничел" из Челябинска, одного из крупнейших производителей обуви в России, т. к. у них есть интересный опыт, как работать с сотрудниками и блогерами в соцсетях. Это в последнее время очень актуально», – рассказали организаторы.

Руководитель портфеля рекламных и аналитических проектов дирекции по венчурным проектам Tele2 Юлия Назарова

Конференция проходит в режиме живого диалога между практиками. Ведущие специалисты делятся опытом, участники конференции могут задавать вопросы.

Первый день – панельная дискуссия и выступление спикеров. Во время диалогов формируются новые направления, тренды, обозначаются основные технологии, которые есть сегодня на рынке и которые можно внедрять. Во второй день проходят мастер-классы, в рамках которых вопросы разбираются детально – например, какие фишки и инструменты существуют, как продвигаться в соцсетях (Instagram, Facebook и т. д.) малому и среднему бизнесу. Такой формат работы, по наблюдению постоянных участников и организаторов, очень эффективен.

Участниками конференции стали интернет-маркетологи, директора по маркетингу, коммерческие директора, директора по развитию, руководители отделов маркетинга и руководители интернет-магазинов.

Список тем на конференции был разнообразен: обсуждали стратегии продаж, особенности запуска интернет-магазинов, SEO-технологии, продвижение мобильных приложений, работу с трафиком, таргетированную рекламу и другие инструменты интернет-маркетинга.

Одной из самых интересных и обсуждаемых тем стала работа с большими данными, о которой рассказали руководитель портфеля рекламных и аналитических проектов дирекции по венчурным проектам Tele2 Юлия Назарова и директор по развитию бизнеса компании «Первый ОФД» Максим Ларькин.

Телеком-компания и оператор фискальных данных работают над общим проектом – созданием martech-платформы, которая позволит предложить бизнесу продукт в области рекламных и маркетинговых технологий на основе больших данных.

Партнёры объединили не только свои знания, но и данные о потребительском поведении в едином интерфейсе. Сервис будет представлять собой набор витрин данных, содержащих агрегированную обезличенную информацию о предпочтениях покупателей разных товарных категорий. Платформа позволит брендам формировать правильное представление о потребностях аудитории, проводить рекламные кампании в разных каналах, не раздражая покупателя и эффективно расходуя бюджеты компаний. Это также избавит покупателей от навязчивой и нерелевантной рекламы.

«Каждый, кто пользовался интернетом, сам не раз убеждался в том, что рынок не умеет пользоваться данными. На клиента обрушивается вал бесполезной рекламы, – объясняет Юлия Назарова. – Проблема в том, что рынок обладает массивами данными, но не знает, что с ними делать. Платформа поможет брендам формулировать и проверять гипотезы. Например, страховая компания хочет продвинуть свой продукт для страхования недвижимости. У заказчика есть гипотеза, что продукт будет востребован клиентами, которые пересекают домашнюю зону – покидают свой дом, а значит, озадачены защитой недвижимости. При этом каналом для маркетинговых коммуникаций они выбирают SMS. Платформа позволит найти ошибки в гипотезе и выяснить, что продукт интересен не тем, кто уже покинул дом, а тем, кто только собирается в поездку. SMS в таком случае не самый дешёвый и эффективный канал коммуникации».

Представители компаний покажут работу сервиса уже в 2020 году. Пилотировать платформу для работы с объединёнными большими данными мобильного оператора и оператора фискальных данных планируют с крупными игроками рынка. Это аналитический продукт, аналогов которому в России пока нет.

Директор по развитию бизнеса компании «Первый ОФД» Максим Ларькин

«Задача нашей команды – создать сервис, который позволит маркетологу выбрать аудиторию, проанализировать её по структуре и потреблению контента, товаров и услуг, а далее понять, в каких каналах эта аудитория "обитает" и провести свои рекламные кампании, а потом проверить их эффективность», – отметила Юлия Назарова.

«Интеграцию для создания продукта мы начали обсуждать ещё весной. Именно интеграцию для разработки понятного автоматизированного интерфейса, без какого-либо ручного труда. Мы понимаем, что это будет работать. Сегодня наши основные партнёры – это Tele2 и ещё ряд операторов фискальных данных», – сказал Максим Ларькин.

Идея разработки состоит в том, чтобы потребители видели рекламу актуальных для них товаров и услуг.

«Мы хотим, чтобы реклама перестала раздражать, сделать её релевантной и востребованной. Сейчас бывают редкие проблески, когда мы можем сказать: "Спасибо, я действительно это хотел". Но чаще реакция: "Опять эта ненужная реклама!". Хотим, чтобы таких отзывов стало меньше», – заметила Юлия Назарова.

Выгода бизнеса состоит ещё и в том, что компаниям не нужно самостоятельно собирать, хранить и анализировать большие данные о своих клиентах. Это сделают создатели martech-платформы. Кроме того, аналитике телеком-компании и операторов фискальных данных можно будет доверять, ведь они получают точные данные о потребительском поведении своих клиентов. Маркетинг станет прозрачным, а экономика рекламных кампаний будет считаться легко – клиент будет счастлив. Как отметили спикеры, такое сотрудничество позволит в дальнейшем эволюционировать не только бизнесу, но и стране.

Ваш комментарий

Новости партнеров

Загрузка...