Вход в личный кабинет «Госуслуг» возможен только после идентификации личности; способ восстановления пароля зависит от вида учётной записи – упрощённая, стандартная или подтверждённая.
Заявление на новые выплаты и пособия на детей в 2020 году можно подать дистанционно через «Госуслуги». Войти в личный кабинет можно с помощью номера телефона или СНИЛС, ввода личного пароля.
Восстановить пароль на «Госуслугах» можно, даже если забыл почту и номер телефона, сообщает портал gogov.ru.
Как восстановить пароль на «Госуслугах», если забыл почту и номер телефона
Процесс восстановления забытого пароля начинается на стартовой странице «Госуслуг» по ссылке. На странице авторизации необходимо выбрать и нажать кнопку «Я не знаю пароль». На следующей странице будет предложен один из способов восстановления:
- для упрощённой учётной записи – мобильный телефон или почта;
- для подтверждённой или стандартной учетной записи – мобильный телефон или почта и дополнительно СНИЛС, паспорт гражданина РФ и ИНН.
Подтверждение смены пароля осуществляется по ссылке на электронную почту или по коду из СМС. Если вы не помните электронную почту или телефон либо сменили их и не имеете к ним доступа, единственным вариантом восстановления пароля является личное обращение в Центр обслуживания пользователей. С собой нужно взять паспорт и СНИЛС.
Центры обслуживания пользователей открыты в учреждениях МФЦ, в отделениях некоторых банков. Найти ближайший к вам Центр можно по карте «Госуслуг» по ссылке. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который был указан при регистрации на «Госуслугах». Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлёт новый пароль на телефон или по электронной почте.
При первом входе на стартовую страницу «Госуслуг» с новым паролем нужно использовать в качестве логина номер СНИЛС. Как только вы зайдете в личный кабинет, пароль можно сменить. Также в профиле необходимо заполнить адрес электронной почты и номер телефона, чтобы в будущем использовать их в качестве логина.
Как восстановить пароль на «Госуслугах», если забыл контрольный вопрос
Контрольный вопрос придется вводить при восстановлении или смене пароля, если эта функция была изначально выбрана при регистрации или заполнении профиля. Если контрольный вопрос не устанавливался, он не потребуется. Если вы устанавливали контрольный вопрос и забыли его, восстановить пароль можно только через Центр обслуживания пользователей. Для этого следуйте инструкциям, указанным выше.
Как восстановить пароль на «Госуслугах», если сменил номер телефона
При смене номера телефона сохраняется возможность зайти в личный кабинет «Госуслуг» по электронной почте. Для восстановления пароля на адрес электронной почты будет направлена подтверждающая ссылка. После перехода на неё можно будет ввести новый пароль (дважды). После этого можно изменить данные о номере телефона в профиле «Госуслуг». При восстановлении пароля от стандартной или подтверждённой учётной записи необходимо дополнительно указать данные СНИЛС, паспорта или ИНН.
Как восстановить пароль на «Госуслугах», если сменил почту
Если после регистрации на «Госуслугах» вы сменили электронную почту, либо не можете в нее зайти, восстановить пароль можно по телефону, либо через Центр обслуживания пользователей. На номер телефона будет отправлено СМС с кодом подтверждения. Код нужно ввести в форме «Госуслуг», а после входа на портал можно изменить пароль, указать новый адрес электронной почты.
Стандартные способы восстановления пароля
Если известен номер телефона и он не изменился, восстановить пароль на «Госуслугах» можно дистанционно, без личной явки в Центр обслуживания пользователей.
Как восстановить пароль на «Госуслугах» по СНИЛС
Номер СНИЛС является идентификатором личности гражданина при восстановлении стандартной и подтверждённой учётной записи. При восстановлении пароля нужно выбрать вариант с подтверждением по СНИЛС. После ввода номера СНИЛС ссылка подтверждения будет отправлена на электронную почту. После перехода на неё можно задать новый пароль.
Как восстановить пароль на «Госуслугах» по телефону
Только по номеру телефона можно восстановить пароль от упрощённой учётной записи «Госуслуг». После ввода номера телефона на него придёт код подтверждения. Указав код, вы сможете задать новый пароль. Если используется стандартная или подтверждённая учётная запись, помимо номера телефона необходимо ввести номер СНИЛС, ИНН или данные паспорта.
Как восстановить пароль на «Госуслугах» через Сбербанк онлайн
Через Сбербанк онлайн можно только зарегистрировать на «Госуслугах» и подтвердить учётную запись. Если вы забыли пароль, система «Сбербанк онлайн» позволит начать процесс восстановления через стандартное меню «Госуслуг». Эта функция доступна по вкладкам меню «Прочее» – «Регистрация на Госуслугах». В мобильном приложении сервис доступен в разделе «Услуги».
Напомним, в мае Сиб.фм также рассказывал, что делать, если допустил ошибку в заявлении на «Госуслугах».
Подпишитесь на нас в Telegram
