Диспетчер отказала девушке с температурой в госпитализации в Норильске; в Минздраве объяснили причину произошедшего.
Машина скорой помощи не приехала за девушкой с температурой в Норильске. Депутат Заксобрания региона Александр Глисков опубликовал запись телефонного разговора в социальных сетях.
Диспетчер сказала, что приказано не госпитализировать пациентов с температурой. Сотрудница больницы заявила, что медики сильно устают и не могут справиться с таким потоком пациентов, а затем посоветовала звонившей обратиться в поликлинику.
Пациентка даже предложила за госпитализацию 50 тысяч рублей, но ей ответили отказом, следует из записи.
В региональном Минздраве объяснили, что у диспетчера произошёл «психологический срыв», женщину временно отстранили от работы. Других жалоб на работу операторов и бригад скорой помощи не поступало, добавили в министерстве.
Напомним, в Новосибирской области зафиксировали гибель почти 150 человек с коронавирусной инфекцией.
Я работала оператором в сотовой связи. Это менее важная сфера деятельности. Нервных срывов было много. Каждое оно считало допустимым наорать на оператора и обозвать по всякому. Коллегу чуть до выкидыша не довели. При этом даже в состоянии "взвода" мы действовали по данному нам сценарию работы. Сквозь слёзы и истерику. Поэтому я не верю, что на диспетчера не "давило" начальство. Приказ можно отдать и устно. В случае неисполнения - придраться к диспетчеру всегда есть за что. Довели своими требованиями, а когда попалась - свалили всё на исполнителя. И наверняка приказали молчать, иначе уволят, оштрафуют и т. п.