Туристы, у которых были аннулированы туры из-за коронавируса, смогут вернуть деньги или перенести поездку до 31 декабря 2021 года; если на новые даты стоимость тура увеличилась, ничего доплачивать не придётся, но при условии, что тур был оплачен полностью, а не частично.
Постановление о сроках возврата денег за отменённые из-за коронавируса туры подписал председатель правительства Михаил Мишустин.
Речь идёт о туристах, которые не позднее 31 марта 2020 года частично или полностью оплатили российские или зарубежные поездки. Теперь им предложат равнозначный тур: те же услуги по перевозке, маршрут, место нахождения гостиницы и её категория, питание. Сроки переноса поездки определят по соглашению сторон. При этом услуга должна быть оказана не позднее 31 декабря 2021 года.
Если на новые даты стоимость тура увеличилась, ничего доплачивать не придётся. Если же турист оплатил тур не полностью, то за оставшуюся часть он заплатит, исходя из первоначальной цены
Для инвалидов, безработных, людей старше 65 лет, а также для тех, кто находится на больничном более двух месяцев, действуют особые условия. Им вернут деньги в течение 90 дней с момента подачи заявления.
Постановлением также предусмотрено, что при возврате средств туроператор заплатит проценты (в размере 1/365 ключевой ставки ЦБ) на сумму неиспользованного тура за каждый календарный день — с момента подачи заявления о расторжении договора до дня возврата денег.
Напомним, с 1 августа Россия возобновляет международные авиаперелёты, в списке стран есть и любимая российскими туристами Турция.
Подпишитесь на нас в Telegram
