Бытует мнение, что очередь свойственна распределительной командно-административной системе; в условиях рыночной экономики потребителям тоже известны очереди, хотя заметно реже.
Соотечественники ежегодно отдают стоянию в очередях 5,5 дня или чуть больше одного года за всю жизнь, выяснили в опросе агентство «Русопрос» и сервис «СберМаркет». Документ опубликован РИА «Новости».
Самое серьёзное время соотечественники расходуют в точках торговли. На стояние в кассу супермаркета россияне тратят ежегодно 27 часов, в небольших магазинчиках – 22 часа. В сумме ожидания в ритейле уносят два дня ежегодно.
Общественный транспорт отнимает порядка 24 часов на ожидание. Замыкают топ-3 медицинские организации, на которые уходит 16 часов. Замыкают рейтинг потерянного времени банкоматы и билетные кассы.
Нервнее всего граждане реагируют на ожидания в очередях в поликлиниках – чуть меньше трети. Ожидания в МФЦ нервирует 17,2% респондентов. А вот стояние в билетную кассу воспринимается как нормальное явление, неудовольствие высказали 5,1%.
Мужчинам приходится почти в два раза дольше женщин стоять в очереди: 6,8 дня и 4,1.
Чемпионами по очередям являются краснодарцы и москвичи – 1,4 и 1,3 года. Петербуржцы и екатеринбуржцы тратят на очереди менее года в течение жизни.
Соотечественники научились минимизировать стояние в очередях. Например, 60% избегает супермаркетов в часы пик, когда там наибольший наплыв посетителей. Молодёжь активно пользуется мобильными сервисами или доставкой (25%).
Напомним, 3 сентября стало известно, что соотечественники копят на собственную учёбу и образование детей.
Подпишитесь на нас в Telegram
