Всплеск жалоб на кредитные организации зафиксирован в Новосибирске

Жители Новосибирской области стали чаще жаловаться на кредитные организации; большинство обращений поступило в апреле 2020 года.

В первом полугодии 2020 года количество жалоб на потребительское и ипотечное кредитование в Центробанк увеличилось на 100%. Об этом сообщило РБК со ссылкой на Сибирское ГУ Банка России.

За первые шесть месяцев 2020 года было получено более тысячи жалоб на потребительское кредитование и более 300 жалоб — на ипотечное. Рост обращений из-за проблем с потребительским кредитованием составил 40% по сравнению с первым полугодием 2019 года. На ипотечные займы стали жаловаться в два раза чаще.

Большинство жалоб поступили в апреле, поскольку в начале месяца вступил в силу закон о кредитных каникулах из-за коронавируса.

В 2019 году новосибирцы чаще всего жаловались на проблемы с погашением кредитов, на отказы в реструктуризации и рефинансировании займов. Кроме того, было много обращений по поводу навязывания дополнительных услуг при заключении договора.

Напомним, сотрудники ФСБ задержали гендиректора кредитного агентства Республики Алтай.