Незрячие люди из Новосибирска рассказали, почему тактильная плитка в центре города не более, чем декор и что может помочь маломобильным людям по-настоящему.
Новосибирцы привыкли к несмолкающему шуму проспектов, не к месту припаркованным автомобилям и сугробам. Но в нашем мегаполисе есть люди, для которых простая прогулка становится опасным испытанием. 13 ноября отмечается Международный день слепых, и живущие в столице Сибири незрячие люди показали, как им приходится передвигаться по городу в полной темноте, имея в руках лишь трость.
Юлия потеряла зрение ещё подростком. Тогда, как рассказывает сибирячка, ей помогла семья.
«Самым сложным было привыкнуть к новому образу жизни», – вспоминает Юлия.
С тех пор мир, который ещё недавно был таким понятным и привычным, превратился в место, где опасность подстерегает повсюду. Противостояла она темноте имея только трость в руке. Спустя годы Юлия стала переводчиком, после вышла замуж за слабовидящего человека, и у счастливой пары появился ребёнок. Сейчас девочке почти три года. Наша героиня проводит с ней всё время.
«Она пока не помогает читать, но цвета подсказывает», – рассказывает Юлия.
Часто мама с дочкой выходят на прогулки и сталкиваются с проблемами уже выходя из подъезда. Юлия согласилась показать, какие трудности возникают у незрячих людей в Новосибирске.
В ночь на 13 ноября город накрыло мощным снегопадом, и проблем стало в разы больше, но, как отмечает Юлия, и в тёплое время года передвигаться по Новосибирску трудно. Среди проблем – неровные и разваливающиеся тротуары, кривые и слишком высокие ступени, неправильно припаркованные машины.
«У нас во дворе плохо чистят снег, поэтому сейчас трудно почувствовать, где можно пройти», – говорит Юлия, пытаясь нащупать тростью проходимые участки.
Становится понятно, что в таких случаях помощь окружающих просто необходима. Уборкой снега в этом дворе утром явно никто заниматься не торопился, но местные водители уже успели создать колеи, по которым можно выбраться со двора, но тут встречает другая проблема: автомобили продолжают выезжать, а переждать, когда они проедут негде, поэтому приходится сворачивать в сугроб.
Выбравшись из двора, нужно подняться на тротуар. Ступени оказались засыпаны снегом настолько, что заметить их даже зрячему человеку трудно. Чтобы пройти, приходится их расчистить и становится видно, что лестница нуждается в ремонте – она частично развалилась, а острые углы не сулят ничего хорошего, если на ней образуется лёд.
На пути то и дело появляются торчащие посреди тротуара канализационные люки. Чтобы не запнуться, Юлии приходится тщательно исследовать их тростью.
И всё же, одна из главных проблем для незрячих людей – водители, которые оставляют свои машины в неположенных местах. Трудно себе представить, как долго приходится ощупывать их тростью, чтобы обойти и продолжить путь.
«Лучше всего передвигаться в центре, возле мэрии. Вот там хорошо, удобно», – отмечает Юлия.
Чтобы зайти в автобус, незрячему человеку нужно простучать каждую ступень и определить, как высоко они расположены. Нащупав поручень, Юлия останавливается прямо у выхода, потому что двигаться дальше в трясущемся автобусе чревато падением. Несмотря на то, что в общественном транспорте есть места для инвалидов, уступать никто не торопится, хотя появление сибирячки заметили все. Кондуктор не проявил инициативы в размещении маломобильного пассажира, а своё сиденье освободила бабушка, пересев на другое после вежливой просьбы.
Как отмечает Юлия, люди встречаются разные, но на её просьбы о помощи новосибирцы откликаются часто.
Добравшись до остановки «Гагаринская», отправляемся к тактильной плитке, которую установили на тротуарах Красного проспекта. По задумке, она должна помочь незрячим людям ориентироваться в городе, но, как отмечает Юлия, свою функцию она не выполняет совсем.
«Я ощущаю её как обычную неровность, она не помогает передвигаться по тротуару», – говорит сибирячка.
Сейчас тактильная плитка забита снегом и почувствовать её с помощью трости невозможно. Да и не очень нужно, считает Юлия.
«Если бы эта плитка вела в какое-нибудь важное учреждение, была более ощутимой, повыше, то она бы помогала передвигаться», – поясняет женщина.
К слову, плитка действительно не ведёт в какое-то конкретное место. Она просто выложена вдоль тротуара на несколько десятков метров и заканчивается возле светофора.
«Ещё одна проблема – это бесшумные светофоры. Я не знаю, какой там свет – зелёный или красный, когда мне идти. Спрашиваю у прохожих, что тут сделаешь», – делится Юлия.
Важным ориентиром для незрячих людей является шрифт Брайля. Юлия считает, что стоило бы подписывать им, к примеру, кабинеты поликлиник.
А вот в магазинах, утверждает Юлия, для незрячих есть все условия.
«Нас встречают на входе, предлагают помощь и передают продукты. Мы просто оплачиваем их на кассе. Так же и в некоторых торговых центрах, где охрана провожает до нужного магазина», – делится женщина.
Такая же ситуация и в метро – сотрудник провожает незрячего до вагона и узнаёт, на какой станции он будет выходить. Там встречает уже другой работник, который помогает дойти до выхода из подземки.
Помочь незрячим людям по-настоящему могут не тактильная плитка, не голосовые программы, а другие люди, чистые дороги и ровные тротуары, считает Юлия.
Денис и Елизавета – семейная пара. Они передвигаются по городу, взяв друг друга под руку. Часто пара приезжает в реабилитационный центр «Со-творение», где можно встретится со знакомыми и найти себе занятие по душе. Но перед этим им приходится преодолевать массу препятствий.
Нужный им центр находится неподалёку от остановки трамвая «Автовокзал», но путь от станции до «Со-творения» может отнять много времени, потому что на пути вновь возникают проблемы – отсутствие тротуаров, нерегулируемые переходы, сугробы и неправильно припаркованные машины.
«Бывало такое, что стоит машина, стукнул её тростью, слышишь: дверь открывается, а оттуда “Ты чё, слепой? Не видишь ничего?”, – вспоминает Денис. – “Ну да, не вижу”, отвечаю я. После этого они обычно робко извиняются».
Он добавил, что бывают и из ряда вон выходящие случаи, когда автомобилисты покрывают незрячих матом из-за того, что они случайно натыкаются тростью на их очень важные машины.
Остановку «Автовокзал» незрячие не раз просили перенести ближе к реабилитационному центру. От станции приходится переходить две дороги с нерегулируемыми переходами. Рядом расположено и отделение Пенсионного фонда, куда приходится добираться и пожилым людям. Как рассказала журналисту Сиб.фм председатель общества слепых Тамара Лукьянова, ответ от мэрии уже в течение двух лет категоричен: «По ГОСТу не положено». Таким образом, перенести остановку на пару десятков метров нельзя, так как расстояние между станциями не должно быть больше установленной нормы.
К счастью, добираться до центра Денису и Елизавете помогает знакомый, который встречает их на станции, но такая помощь нужна и в других случаях, считает пара.
«Раньше у нас были волонтёры, которые помогали передвигаться по городу, сейчас нет. Было бы очень удобно, если бы провожали. При условии, что человек свободен, конечно», – отмечает Денис.
Сибиряк потерял зрение ещё в детстве, и с тех пор жил только в Новосибирске. Спустя десятки лет жить в городе, считает Денис, удобнее не стало. По просьбе журналиста Сиб.фм, он рассказал, что могло бы сделать жизнь незрячих проще и удобнее. Как оказалось, многого для этого не нужно.
«Было бы хорошо, если бы появился специальный магазин для незрячих, где можно было бы купить трость, потому что их приходится заказывать из Москвы и две недели ждать доставки. Очень помогли бы и волонтёры», – подытожил новосибирец.
Новосибирск – город, который пока мало приспособлен для незрячих людей. Большая часть проблем – это мелочи, вроде припаркованного на тротуаре автомобиля или занятого в автобусе места для инвалидов. Решить их способны сами горожане. Столице Сибири, как отметили Юлия, Денис и Елизавета, также не хватает продуманной системы передвижения, вроде ощущаемой тактильной плитки, которая бы вела в нужные учреждения и светофоров, которые бы оповещали пешеходов о «зелёном» или «красном» сигнале.
Напомним, в ноябре вся Россия узнала о незрячем пекаре из Кузбасса, который ведёт свой Youtube-канал и учит подписчиков секретам приготовления домашнего хлеба.
Подпишитесь на нас в Telegram
