Лента новостей

Предложить новость

Один день из жизни смартфона делового человека

Что смартфон может рассказать о своём владельце и его работе
Рубрика: общество

27.04.2017 09:00

Фотографии Марии Тищенко

Вы когда-нибудь брали интервью у телефона? Точнее, у смартфона? Так мы и знали, не приходилось. Попробуйте, это очень интересно. Корреспондент Сиб.фм поговорил с одним очень деловым смартфоном о его владельце, работе, связи и удобных тарифах — и узнал много нового.

О себе

Я андроид-смартфон, можете называть меня просто Смарт. Полное имя — Sony XPeria XA. Но это только последнее моё имя. Дело в том, что мой владелец с 2010 года, как только купил первого меня, первый свой смартфон на андроиде, копирует каждый мой байт в хранилища в интернете, которое вы, люди, очень поэтично называете «облаками». И когда очередная моя физическая оболочка приходит в негодность, он переносит меня в новую.

Так что семь лет я постоянно с ним и знаю про его прошлое, настоящее и будущее гораздо больше, чем он сам. Я ничего не забываю.

Например, я помню его SMS-переписку с женой в том самом 2010 году по поводу выбора пылесоса. Или что Марат родом из холодной Якутии, посёлка со звучным названием «Хандыга».

5 миллионов смартфонов линейки Xperia было реализовано Sony Mobile за четвёртый квартал 2016

О моём владельце

Марат Юлдашев — мой владелец и начальник, он IT-директор клининговой компании «Орбита 7». С ним я живу и работаю в этой же компании — смартфоном. Многие спрашивают, зачем уборщикам смартфон? Во-первых, не уборщикам, а клинерам, а во-вторых, очень даже затем! Без нас, электронных друзей человека, сейчас вообще никуда!

Марат (надеюсь, он меня простит, я привык называть его просто по имени) нашёл своё дело с детства. Увлекается компьютерами со школы: сначала в компьютерной секции при школе, потом закончил ПТУ на оператора ЭВМ, потом Иркутский Энергетический колледж, стал специалистом по автоматизированным системам управления. То есть по тому, чем он сейчас и занимается в «Орбита 7». Параллельно там же, в колледже, устроился на работу: сначала лаборантом, а закончил системным администратором.

А потом приехал в Новосибирск. Поехал за любимой женщиной. Юля уехала из их общего родного посёлка учиться в СибГУТИ, а Марат — за ней. Теперь они женаты, у них растёт замечательная дочка.

Это был 2008, кризисный год. Марат устроился в компанию «ГОТТИ». Работал первые полгода совсем без выходных, сам тянул провода.

Но зато знает всё от и до, получил большой опыт, прошёл путь от помощника системного администратора до начальника IT-отдела.

Потом была работа в другой компании, а потом он пришёл в «Орбиту 7».

О работе

«Орбита 7» — очень крупная компания, это один из крупнейших сибирских игроков на рынке клининга. У компании за 10 лет появилось очень много крупных клиентов, она наводит порядок везде: в коттеджах, на фабриках, заводах, вокзалах, в метро, на прилегающих территориях. Например, один из клиентов — крупный ретейлер, у него торговые площади по 5 000 квадратных метров. Для уборки одного объекта может потребоваться 40 человек, с разным графиком, различной химией и прочими нюансами в зависимости от участка.


15 лет работает на рынке клининговых услуг компания «Орбита 7»

Благодаря тому, что у компании есть портал, CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами), чаты на базе «Битрикс24», всё работает слаженно, как часы. Доступ ко всему этому есть как у компьютеров, так и у нас, смартфонов. У каждого сотрудника свой профиль с фотографией, должностью, контактами и прочей информацией. Фотография и вообще визуализация очень нужна, чтобы не путаться, потому что при таком большом количестве сотрудников они меняются достаточно часто.

Все задачи, сроки, параметры записываются, наблюдаются, есть системы статистики, диаграммы Ганта и так далее. Всё делается через эти системы, и благодаря этому накладок гораздо меньше и всё гораздо быстрее решается.

Коммуникации — это одно из главных преимуществ компании, потому что обратная связь — это самое важное для бизнеса из того, что можно получить от клиента сегодня.

Конечно, у меня, смартфона, нет мании величия: многие нестандартные ситуации может решить только человек, так что административного персонала целых 30 единиц. Кстати, часто они работают удалённо — ведь благодаря смартфонам, ноутбукам и мобильному интернету это можно хоть с пляжа делать. Так что мы спасаем людей ещё и от пробок. Не только Марата, но и ещё нескольких человек — они постоянно в разъездах, командировках.

Мой обычный рабочий день

Утро. Я бужу Марата в 4:30 встроенным будильником. В семь часов ему уже нужно быть на работе. Пока Марат завтракает, мы с ним проверяем сообщения в WhatsApp, ВКонтакте и на двух ящиках почты. Потом едем в офис.

Тут я уже важен и нужен, ведь я и навигатор, и «развлекатор» одновременно.

Я прокладываю маршрут, учитывая возможные пробки — правда, в такую рань они большая редкость. Включаю Марату интернет-радио. Ему очень нравится: не нужно возиться с подборкой музыки.

1 миллиард пользователей насчитывал WhatsApp в начале февраля 2016 года, по сообщениям основателей сервиса

В офисе он сразу же заходит в портал — оповещает, что прибыл в офис, занимается задачами и сроками, часть задач дублирует на меня, в календарь. Работает через меня и ноутбук. До 10 часов обычно никто не звонит, но вчера первый звонок был в 9:03:45 утра. Всего звонков было 37, а в среднем каждый день — 41,76543 звонка. Что вы на меня так смотрите? Слишком точные данные? Хорошо, буду проще. 42. Но на прошлых работах Марата было в среднем 150,387 звонка в день. Хорошо, 150.

Кроме звонков и сообщений через корпоративные чаты некоторые сотрудники пишут на почту, в соцсети, как им в данный момент удобнее. Для присылаемых отчётов и других документов есть офисный пакет от Microsoft и Adobe Reader, потому что регулярно приходят отчёты и прочие документы, а с помощью приложения печати я отправляю нужные документы на рабочий принтер.

День. Продолжается работа, скоро деловая встреча. В этот раз не нужно ехать в Томск, Барнаул или лететь на самолёте в более далёкий город — рабочая встреча с руководителем одного из предприятий-клиентов в Новосибирске.

Едем. Всё как утром: я прокладываю маршрут и развлекаю с помощью интернет-радио. Приезжаем на предприятие, там стоят «глушилки», смартфоны запрещены для сохранения секретности. Меня отключают, будут пользоваться проведённой сетью и местным компьютером.

Не очень люблю эти отключения — я потом чувствую себя как не в своём чехле, пока все службы не загрузятся.

Встреча закончена, Марат включает меня. Проверка сообщений, задач в портале, звонки. Ну и время перекусить. Едем в ближайшее подходящее кафе.

Обедать Марат предпочитает без меня, потом он обычно хочет посмотреть на дочку.

В квартире постоянно включена камера, можно наблюдать за дочкой и кошками.


66 миллионов человек выходят в России в интернет с мобильных устройств, по данным Mediascope

В это время приходит задача через портал. Нужно быстро проверить вордовский документ и исправить его — скорее всего, печатать придётся много. Это значит, что я превращаюсь в модем для ноутбука. Если честно, это несколько унизительно — такая громадина, и несамостоятельная.

Всё, закончили с документом, едем обратно в офис. В общем, ничего нового до конца рабочего дня не происходит.

Вечер. Рабочий день обычно заканчивается между 17:00 и 20:00. В этот раз в полседьмого уже пора ехать домой. Снова навигатор и интернет-радио. Кстати, на мне установлено приложение для вызова такси на всякий пожарный.

Конец дня Марат проводит с семьёй. Дочери исполняется восемь месяцев, он её снимает всё время, куча фото и видео: дочка, дочка с мамой, дочка с кошками. Он настроил для меня и смартфона жены единое хранилище данных, оно же облако, так что что если один сделал фото — другой его сразу получает.

Продолжаем принимать рабочие звонки, в этот раз последний получаем в 22 часа. Потом подготовка ко сну, последняя проверка, что там с порталом и данными, всё. Отбой.

Про связь

Не буду объяснять, как важна при такой жизни хорошая надёжная связь. Со связью нет проблем. В компании «Орбита 7» у всех сотрудников корпоративный тариф Tele2.

Куда бы мы с Маратом ни поехали — везде, и в Новосибирской области, и в других регионах связь хорошая.

В прошлом году во время отпусков сотрудники катались по всем городам России, далеко от Сибири — тоже никаких проблем ни со звонками, ни с мобильным интернетом.

Сейчас трое директоров находятся вообще в Чехии. У них конференция. Стоит нажать две кнопки — и они уже на связи, а качество такое же хорошее, как и в Новосибирске. И цены даже на международный роуминг всех приятно удивили.

15% составил годовой прирост пользователей интернета, выходящих в сеть со смартфонов в России, к марту 2017 года

В общем, связь от Tele2 не только дешёвая, но и качественная. И удобная, что немаловажно. Удобная — благодаря сервисам, которые можно использовать. Мы пользуемся всеми услугами, кроме конференц-связи и бизнес-SMS, они для нас неактуальны, потому что работаем с юридическими лицами.

Зато «Виртуальная АТС» используется по полной. Подключён единый городской номер, установлено своё голосовое меню, из которого можно попасть в какой-то конкретный отдел. И самый большой плюс в том, что можно со смартфона переключить на другого сотрудника. Если человек звонил, например, в бухгалтерию, а потом возникли вопросы по отделу кадров, и сотрудник бухгалтерии тремя кнопками переводит разговор на сотовый телефон без всяких аппаратов специальных. Очень удобно.

Марат довольно придирчив к телефонии, но в этом случае, он считает, всё очень удобно и замечательно работает.

Он пользуется пакетом «Гамма», это минимальный пакет услуг — и за всё время пакет ни разу не кончился. Несмотря на то, что я всегда и везде у него в руках. Хотя у менеджеров, бывает, и пакет «Бета» заканчивается.

Мечта смартфона

Моя заветная мечта — чтобы ноутбуки стали не нужны, чтобы смартфоны могли создавать голографическую клавиатуру и 3D-изображения вместо монитора. И чтобы я перешёл в физическую оболочку, в которой эти возможности будут доступны.

Комментарии

Лента новостей

Статьи по теме

Image
28.06.2019

Эстафета скорости

Как сверхскоростной интернет обогнал байкеров на набережн...

Image
31.05.2019

Право на делегирование

Выбирать или назначать депутатов райсоветов Ново...

Image
30.04.2019

Фокус на digital

Абоненты Tele2 стали чаще обращаться за поддержкой через мессенджер...

Image
06.03.2019

Вместе навсегда

Как подарки помогают влюблённым быть ближе

Image
28.02.2019

«Залипательно» полезно

Мобильные приложения, без которых не обойтись

Image
14.02.2019

Места для сладких парочек

Где в городе можно сделать романтичные селф...

Популярное

Image

Спустился в погреб и таинственно пропал мужчина в Новосибирске

Image

Изнасиловать девушку и сжечь автомобиль обещают свидетелю по угол...

Image

Двое детей погибли в утреннем ДТП под Черепановом: подробности по...

Image

Попросившим убежище в Канаде жителям Кузбасса запретили чаепитие

Image

«Американка» молотком разбила лобовое стекло жительнице Новосибир...

Image

Перестрелка произошла в Барнауле

Image

Россиян будут проверять на регулярное употребление алкоголя перед...

Image

Пьяный глава омской полиции избил машиниста московского метро

Image

Шестеро детей погибли в утонувшем в реке «уазике»

Image

Миллиардер и более ста долларовых миллионеров живут в Новосибирск...

Image

Три человека погибли в BMW при столкновении со столбом

Image

Видео: в Новосибирском зоопарке белая медведица Герда отучает мед...

Image

Гей-парад разрешили и запретили в Томской области