Омский областной суд согласился с иском к Сбербанку от жителя областного центра, который позволил мошенникам снять со своего счёта 800 000 рублей, открыв карточный счёт в банке по их же просьбе. По мнению истца, банк не объяснил ему, что наличие карты позволит снимать деньги со счёта, говорится в сообщении суда, с которым 24 сентября ознакомился корреспондент Сиб.фм.
С иском к ОАО «Сбербанк России» обратился пожилой житель Омска, имевший в банке несколько вкладов на общую сумму около 800 000 рублей, сообщили в суде.
На домашний телефон пенсионеру начал звонить незнакомец, который представился сотрудником правоохранительных органов из Москвы. Он напомнил омичу про БАДы, которые тот когда-то активно покупал по телефону, потратив на это более 200 000 рублей. Лжеполицейский рассказал, что в столице якобы были задержаны аферисты, торговавшие этими пищевыми добавками. И теперь все пострадавшие от рук торговцев могут получить назад свои деньги, нужно лишь сообщить данные своей банковской карты, и полиция перечислит всю сумму.
«После нескольких телефонных бесед омич поверил в эту историю и обратился в банк для оформления карты. В заявлении о её выдаче он указал номер мобильного телефона „полицейского“, тем самым привязав карту к этому телефону. Получив карту, он сообщил злоумышленнику её номер и пин-код», — рассказали в суде.
Позднее явившись в банковский офис клиент узнал, что по карте идут списания средств. Мужчина испугался и заблокировал её, однако поразмыслив о случившемся, пришёл к выводу, что ничего страшного случиться не могло. Ведь на счёт карты он не положил ни копейки. О том, что могли быть списаны деньги с его вкладов, он не подумал. Очередной звонок от лжеполицейского окончательно развеял его сомнения. Собеседник сообщил, что полиция по ошибке перечислила на его счёт слишком большую сумму, поэтому и пришлось проводить списания. Но поскольку он заблокировал карту, часть чужих денег на его счету по-прежнему остаётся. Испугавшись, что его обвинят в присвоении чужого, пенсионер разблокировал карту.
«В итоге злоумышленники получили возможность похитить его вклады полностью. Как выяснилось позднее, имея все данные карты, они дистанционно подключились к системе „Сбербанк ОнЛ@йн“ и с её помощью через интернет осуществили перевод денежных средств. По данному факту возбуждено уголовное дело, будут ли найдены преступники, пока неизвестно», — добавили в омском суде.
Обратившись в районный суд, пенсионер потребовал, чтобы банк вернул ему все похищенные деньги. По мнению истца, банк должен нести ответственность за предоставление услуги, суть которой не была ему разъяснена. Если бы он знал, что через пластиковую карту можно получить доступ к вкладам, он бы не стал её оформлять.
Сбербанк исковых требований не признал. Как заявил в суде его представитель, клиент сам дал злоумышленникам конфиденциальную информацию по карте, отвечать за его действия банк не должен.
Тем не менее в суде банку не удалось доказать, что клиент был должным образом ознакомлен со всеми условиями использования банковских карт и предоставления услуги «Сбербанк ОнЛ@йн». Ему не разъяснили, что к вкладам можно получить доступ через интернет, согласия на это он не давал.
В итоге Куйбышевский районный суд взыскал с ОАО «Сбербанк России» в пользу клиента всю похищенную неизвестными мошенниками сумму с его вкладов, а также компенсацию морального вреда — 5000 рублей. Банк обратился с апелляционной жалобой в Омский областной суд, но она была оставлена без удовлетворения. Решение районного суда вступило в законную силу.
Подпишитесь на нас в Telegram
