В Новосибирске заработала «горячая линия» регионального оператора по обращению с ТКО.

В Новосибирске МУП «Спецавтохозяйство», недавно ставшее региональным оператором по вывозу мусора, открыло колл-центр абонентской службы, который будет принимать обращения горожан. Об этом сообщила пресс-служба компании.

Новый «телефон горячей» линии оператора — 8 (383) 363-04-11. Прежний номер телефона после смены регоператора не работает. Уточняется, что диспетчеры центра будут разъяснять горожанам вопросы открытия лицевого счета, оплаты и принимать жалобы на несвоевременное обслуживание контейнерных площадок.

Напомним, ранее Росприроднадзор Новосибирской области взыскал с регоператора по вывозу отходов МУП «Спецавтохозяйство» больше 48 млн. рублей. Арбитражный суд признал это предприятие виновным в негативном влиянии на окружающую среду.