сегодня
29 марта, 01:35
пробки
0/10
курсы валют
usd 92.26 | eur 99.70
сегодня
29 марта, 01:35
пробки
0/10
курсы валют
usd 92.26 | eur 99.70

Есть «Вконтакт»!

Фотографии Сергея Мордвинова

Новые профессии появляются буквально на глазах. Кто бы мог подумать совсем недавно, что многочасовым зависанием в соцсетях можно зарабатывать на жизнь. И неплохо зарабатывать. Работа администратора группы в социальных сетях сейчас более чем востребована. Для того чтобы претендовать на эту вакансию, необходимы коммуникабельность, энергия, отличное владение не только компьютером, но и русским языком, а также немало специальных знаний. С Натальей Одеговой, создательницей одной из первых школ обучения администраторов соцсетей, встретился корреспондент Сиб.фм.

Её ученики живут в разных городах, а преподаватели и вовсе в разных странах — для онлайн-занятий расстояния значения не имеют, главное — наличие скоростного интернета. Сама Наталья Одегова, идеолог и организатор школы, живёт в Новосибирске.

— Я ушла в декрет и начала проводить тренинги для женщин в «Живом Журнале». Создала своё сообщество, растила его, в какой-то момент мне понадобился помощник-администратор. Так мне пришла мысль, что такая услуга — модерация и администрирование ресурсов в социальных сетях — будет востребована малым бизнесом, а профессия администратора будет привлекательна для молодых мам.

Фото Есть «Вконтакт»! 2

— Я помню, как утром дала объявление о том, что мы набираем группу (я рассчитывала человек на 20), и поехала на Летнюю школу Академгородка. У меня был ответственный день — я должна была презентовать свой проект с тренингами для женщин перед аудиторией человек в 100, отвечать на каверзные вопросы «инвесторов», а мне на телефон одно за одним приходили уведомления о новых заказах. Уже на первый курс, без затрат на рекламу, набралось 60 человек. Я поняла: инвесторы на данном этапе нам не нужны. Заработаем сами.

Занятия проходят онлайн, в форме вебинаров. Курс состоит из 10 лекций — по две в неделю. Выглядит это так: все ученики собираются в определённое время в определённом месте — виртуальном, конечно же — на закрытой площадке. На мониторе у каждого появляется презентация, где подробно и пошагово объяснена тема. После такой «лекции» ученики могут задавать вопросы, на которые отвечает тренер. Первое же занятие направлено на то, чтобы каждый ученик нашёл работодателя. Рассказывается о том, где их искать, каким образом объяснять, зачем нужна реклама в социальной сети и как она работает.

Фото Есть «Вконтакт»! 3

350 миллионов человек зарегистрированы в фейсбуке

А действительно, зачем она нужна и как работает?

— Например, мы организуем группу в соцсети для школы танцев. На первом этапе важно привлечь в эту группу как можно больше участников. Нас не должно смущать, что большинство из них не умеют танцевать и не планируют учиться. Наша задача сделать так, чтобы люди вступили в группу: потому что там красивые картинки, интересные обсуждения или просто приятная компания, — раскрывает секреты Наталья. — Они заходят туда один раз, второй, третий, читают посты, разглядывают фотографии, общаются с теми, кто тусуется в этой группе. И видят, как, к примеру, девушки их же возраста на глазах растут, начинают выступать, у них жизнь буквально бурлит.

В один прекрасный день они в очередной раз заходят в группу и у них загорается лампочка: «Я тоже так хочу!»

То есть реклама и продвижение марок в социальных сетях это не моментальный процесс. Достижение определённых результатов занимает время, но зато результаты качественные.

Фото Есть «Вконтакт»! 4
Россия заняла второе место в рейтинге стран по количеству времени, проводимого жителями в социальных сетях. На первом месте — Израиль

Сейчас в школе есть три отдельных обучающих курса. Первый — обучение на администратора «ВКонтакте», второй — на администратора в фейсбуке (оказывается, эти ресурсы достаточно сильно отличаются друг от друга в техническом плане). Третий курс только что запущен: на нём готовят SMM-специалистов. Сюда набирают только опытных пользователей.

К курсу SMM-специалистов привлечена большая команда наблюдателей — руководителей из российских и международных агентств, которые занимаются продвижением крупных брендов в социальных сетях. Они дают «кейсы» — задачи, которые участники должны решить во время курса, например, увеличение продаж интернет-магазина цветов или поддержка вывода на рынок нового вкуса жвачки. Сейчас на рынке серьёзный кадровый голод в этой сфере, а в SMM-агентствах большое количество открытых вакансий для таких специалистов. Наблюдатели будут смотреть выпускные работы учеников, лучшие из которых, возможно, будут приглашены на работу.

Фото Есть «Вконтакт»! 5

Курс обучения длится месяц, ещё две недели после него ученики могут продолжать задавать вопросы, консультироваться с тренерами, устранять оставшиеся неясности.

Кроме Натальи в школе работают ещё три преподавателя. Один из них живёт в Израиле, другой — в Вильнюсе.

Фото Есть «Вконтакт»! 6
Большой Брат — персонаж романа Джорджа Оруэлла «1984» — символ тотальной слежки

— Когда мы начинали совместную работу, ни с одним из тренеров я не виделась лично, — рассказывает Наталья, — по интернету делали пилотные проекты, общались онлайн. Я смотрела, насколько человек ответственный, удачный ли материал он предлагает. С этими тремя ребятами мы очень хорошо сработались.

Я сталкивалась с мнением: чтобы быть администратором в группе, направленной на продвижение какого-либо бизнеса, не нужны особенные знания, что всё это якобы элементарно. Но дело в том, что быть администратором группы по интересам — это одно, а продвигать в соцсетях товары и услуги — совершенно другое.

Например, администратор должен не только заниматься своей группой, но и отслеживать отзывы о марке, которую он продвигает.

Если, например, на личной странице появится критика некой марки «Х», администратор должен выйти на этого человека и решить проблему: разобраться в том, что не устроило, попытаться помочь, снять негатив.

Есть определённые системы, как находить такие отзывы, как взаимодействовать с людьми. Человек, не имеющий специальной подготовки, этого не умеет. И это лишь вершина айсберга.

Минимальная ставка для начинающего администратора — 100 рублей в час, после обучения — уже 200. Большая часть учеников школы — это молодые мамы, как правило, с гуманитарным образованием: отличное владение русским языком — одно из обязательных требований к админу.

7 групп учеников, каждая в среднем по 50 человек, уже прошли онлайн-курсы администраторов

Главная сложность этой работы — объяснить представителям бизнеса, что нет волшебной кнопки, которая мгновенно и бесплатно привлечёт к ним массу клиентов, что работа в соцсетях — эффективна, но работает не мгновенно. Сейчас всё больше руководителей начинают это понимать и находят на сайте проекта администраторов для своих проектов: за подбор кадров оплата не берётся.

— Я хочу сделать новый курс, его целью будет научить наших выпускников успешно вести переговоры с работодателями: как фрилансеру больше зарабатывать, составлять хорошее портфолио, уверенно назначать цену за свою работу. Хочется, чтобы люди профессионально росли, развивались и при этом достойно зарабатывали.

Фото Есть «Вконтакт»! 7

Работа администратора группы, по мнению организатора школы, — отличная перспектива для людей с ограниченными возможностями. Для них предусмотрены специальные «бюджетные» места в каждой группе.

Фото Есть «Вконтакт»! 8
Марк Цукерберг — основатель Фейсбука — самый молодой миллиардер, заработавший деньги в интернете

— Удивительно, что к нам поступает не так много запросов. Я не скажу, что мы слишком серьёзно занимались набором на «бюджет», но предложения в пару мест делали, — говорит Наталья. — С кем-то сложилось, с кем-то нет. Мы сейчас сотрудничаем с мамами детей со сложными заболеваниями. Они не могут себе позволить работать в офисе, и для них работа дома, которая к тому же может приносить неплохой доход, — это решение многих проблем.

Наталья Одегова торопится: у неё очередной онлайн-урок. На смену ей приходят два администратора, выпускницы её школы — Дарья Кузнецова и Наталья Койнова. Складывается впечатление, что они давние подруги, но, как оказалось, вживую они видятся впервые, а до этого общались только онлайн.

Фото Есть «Вконтакт»! 9

— На этих курсах формируется тусовка профессионалов. Мы помогаем друг другу советами, делимся опытом и даже заказчиками — в этой сфере такой кризис кадров, что нам ни к чему соревноваться, — объясняет Койнова, — работы очень много, а нужно же ещё постоянно отслеживать изменения — например, новые приложения появляются постоянно, новые функции.

Я именно благодаря работе недавно поняла слова из книги Льюиса Кэрролла: «Чтобы устоять на месте, иногда нужно очень быстро бежать, а если хочешь двигаться вперёд — бежать нужно ещё быстрее».

ИП Одегова Н.К. интересуется:

Фото Есть «Вконтакт»! 10
Звонок из Европы в Новосибирск стоит 9,45 руб., SMS — 4,5

— Мой бизнес позволяет мне свободно путешествовать и проводить время в любой точке мира. Может, есть тариф для предпринимателей, которые хотят много путешествовать, в том числе в европейских странах?

Отвечает Денис Бессараб, руководитель отдела продаж тарифов для бизнеса Tele2 Новосибирск:

— Для бизнес-абонентов Tele2 роуминг в Европе сравним со стоимостью разговоров во время поездок по России. Например, минута разговора с Новосибирском стоит 9 рублей 45 копеек, исходящее SMS-сообщение — 4 рубля 50 копеек. В Особые условия на звонки действуют также и на самых популярных туристических направлениях — например, в Турции. Чтобы подключиться, достаточно просто заказать на сайте звонок консультанта или самостоятельно набрать номер (383) 3800003.

Загрузка...