Пользователи мессенджера Telegram в Новосибирске и по всей России снова сталкиваются с серьёзными сбоями в работе сервиса. Наблюдаются задержки в отправке сообщений, а также проблемы с загрузкой и скачиванием медиафайлов.
По данным сервиса мониторинга Downdetector, сбои начались 9 февраля. Новосибирская область вошла в пятёрку российских регионов с наибольшим числом жалоб. Пользователи сообщают о проблемах как на мобильных устройствах (iOS и Android), так и в десктопных версиях приложения.
Основные жалобы связаны с невозможностью отправлять и получать файлы размером более 2-3 мегабайт — фотографии, видео и документы либо не загружаются, либо передаются с огромной задержкой. Также фиксируются проблемы с отправкой текстовых сообщений и отображением статусов «онлайн».
За последние сутки, по информации Downdetector, было зафиксировано более 8 тысяч обращений от пользователей, столкнувшихся с неполадками.
Официальные представители Telegram на момент публикации новости не прокомментировали причины сбоев и не назвали ориентировочные сроки полного восстановления работы мессенджера. Ранее в подобных случаях компания ссылалась на технические работы или проблемы с магистральными каналами связи у отдельных интернет-провайдеров.