Лента новостей

Предложить новость

Wi-Fi для бизнес-отеля

Рубрика: экономика, бизнес

31.10.2012 16:34

Конгресс-отель «Новосибирск» каждый день принимает десятки гостей из разных уголков России и мира. Ключевая задача гостиницы — обеспечить их высоким уровнем сервиса. Надёжным партнёром в предоставлении Wi-Fi доступа в Интернет стал телеком-оператор Дом.ru Бизнес.

Путь к успеху

«Новосибирск» — крупнейший бизнес-отель города, удобно расположенный в центре. Здесь есть всё необходимое как для комфортного проживания, так и для организации деловых мероприятий: 420 номеров, три конгресс-зала вместимостью от 14 до 160 человек, уникальная система синхронного перевода с иностранных языков. В 2009 году, когда «Новосибирск» вошёл в состав сети «Маринс Парк Отель», было решено обеспечить новый, более высокий уровень сервиса для гостей, в том числе за счёт использования передовых технологий.

Бизнес-задача

«Отель ориентирован прежде всего на бизнес-сегмент. Мы хотим, чтобы после насыщенного рабочего дня наши гости чувствовали себя уютно. Высочайший уровень гостеприимства и предвосхищение желаний гостей — цель нашей работы», — рассказывает генеральный директор сети «Маринс Парк Отель» Виктор Табачков.
Сегодня одна из первоочередных потребностей делового человека — свободный доступ в интернет.

«Мы поставили задачу — организовать бесперебойный доступ к сети из любой точки отеля — и решили её вместе со специалистами Дом.ru Бизнес. В выборе партнёра руководствовались такими критериями, как качество услуг, профессиональное решение вопросов, наличие круглосуточной техподдержки. В ходе реализации проекта выяснилось, что у Дом.ru Бизнес и конгресс-отеля „Новосибирск“ есть как минимум одна общая черта — наш бизнес-подход заключается в том, чтобы с нами клиентам было так же комфортно, как дома», — отмечает Виктор Табачков.

Телеком-решение

Бесплатный Wi-Fi доступ в интернет стал доступен на всей территории 23-этажного здания конгресс-отеля летом 2011 года. Доступ в сеть обеспечивают оптоволоконная линия связи пропускной способностью 150 Мбит/c и 80 Wi-Fi-роутеров. Специалисты Дом.ru Бизнес спроектировали сеть, а также обеспечили её подключение и обслуживание. В рамках проекта впервые в Новосибирске была использована технология, при которой, независимо от количества подключившихся к Wi-Fi, каждый пользователь получает доступ в сеть на постоянной скорости.
«Мы постоянно собираем обратную связь от наших клиентов. Гости отеля часто отмечают, что Wi-Fi работает без сбоев. Стабильно высокая скорость доступа, которую обеспечивает Дом.ru Бизнес, позволяет интернет-пользователям потреблять „тяжёлый“ контент, например, смотреть онлайн-видео или общаться с родными и близкими по скайпу. Безусловно, Wi-Fi — один из самых востребованных сервисов в отеле и других заведениях, заинтересованных в том, чтобы их клиенты проводили время с комфортом», — резюмирует Виктор Табачков.

КОНГРЕСС-ОТЕЛЬ «НОВОСИБИРСК»

Сфера: гостиничный бизнес
Масштаб: 180 сотрудников, 420 номеров
Потребность: стабильный доступ в интернет для гостей на всей территории отеля
Решение: Wi-Fi

Виктор Табачков: «По нашим опросам, гостей отеля устраивает качество доступа в интернет, обеспечиваемого Дом.ру Бизнес. Надеюсь, что и в дальнейшем наше партнёрство позволит обеим компаниям находиться на пике самых современных технологических решений для максимального комфорта гостей Новосибирска».

Комментарии

Лента новостей

Статьи по теме

Image
29.08.2018
Технологический прорыв

Президент России Владимир Путин принял участие в форуме «Технопром-2018» в Новосибирске...

Image
23.03.2018
«Билайн»: настраиваем тариф под себя

Новая линейка для не только нового поколения

Image
12.02.2018
Лисы в большом городе

Двойная удача ресторана в сердце Новосибирска

Image
08.02.2018
Анатомия Новосибирска: «Ростелеком»

Развитие инфраструктуры связи в Новосибирске через призму крупнейшей телекоммуникационной компании...

Image
27.01.2018
Пар костей не ломит

Как невзрачные общественные бани превратились в городскую достопримечательность...

Image
27.12.2017
Дуля вместо доли

Как отразится отказ от долевого строительства на рынке недвижимости...

Популярное

Image

За неожиданную беременность женщина отсудила деньги в Новосибирске

Image

Убийством жены и ребёнка отметил семейный праздник иркутянин

Image

Щенка бросили через забор в новосибирский приют

Image

От унылой жизни за диваном спасли Серого в Новосибирске

Image

Сибирячка с голой попой в метро поразила мужчин

Image

Сбежавший из дома попугай связался с голубями и летает по Барнаулу

Image

Владелец героинового авто пытался «прикрыться» беляшами в Новосибирске