Лента новостей

Предложить новость

Wi-Fi для бизнес-отеля

Рубрика: экономика, бизнес

31.10.2012 16:34

Конгресс-отель «Новосибирск» каждый день принимает десятки гостей из разных уголков России и мира. Ключевая задача гостиницы — обеспечить их высоким уровнем сервиса. Надёжным партнёром в предоставлении Wi-Fi доступа в Интернет стал телеком-оператор Дом.ru Бизнес.

Путь к успеху

«Новосибирск» — крупнейший бизнес-отель города, удобно расположенный в центре. Здесь есть всё необходимое как для комфортного проживания, так и для организации деловых мероприятий: 420 номеров, три конгресс-зала вместимостью от 14 до 160 человек, уникальная система синхронного перевода с иностранных языков. В 2009 году, когда «Новосибирск» вошёл в состав сети «Маринс Парк Отель», было решено обеспечить новый, более высокий уровень сервиса для гостей, в том числе за счёт использования передовых технологий.

Бизнес-задача

«Отель ориентирован прежде всего на бизнес-сегмент. Мы хотим, чтобы после насыщенного рабочего дня наши гости чувствовали себя уютно. Высочайший уровень гостеприимства и предвосхищение желаний гостей — цель нашей работы», — рассказывает генеральный директор сети «Маринс Парк Отель» Виктор Табачков.
Сегодня одна из первоочередных потребностей делового человека — свободный доступ в интернет.

«Мы поставили задачу — организовать бесперебойный доступ к сети из любой точки отеля — и решили её вместе со специалистами Дом.ru Бизнес. В выборе партнёра руководствовались такими критериями, как качество услуг, профессиональное решение вопросов, наличие круглосуточной техподдержки. В ходе реализации проекта выяснилось, что у Дом.ru Бизнес и конгресс-отеля „Новосибирск“ есть как минимум одна общая черта — наш бизнес-подход заключается в том, чтобы с нами клиентам было так же комфортно, как дома», — отмечает Виктор Табачков.

Телеком-решение

Бесплатный Wi-Fi доступ в интернет стал доступен на всей территории 23-этажного здания конгресс-отеля летом 2011 года. Доступ в сеть обеспечивают оптоволоконная линия связи пропускной способностью 150 Мбит/c и 80 Wi-Fi-роутеров. Специалисты Дом.ru Бизнес спроектировали сеть, а также обеспечили её подключение и обслуживание. В рамках проекта впервые в Новосибирске была использована технология, при которой, независимо от количества подключившихся к Wi-Fi, каждый пользователь получает доступ в сеть на постоянной скорости.
«Мы постоянно собираем обратную связь от наших клиентов. Гости отеля часто отмечают, что Wi-Fi работает без сбоев. Стабильно высокая скорость доступа, которую обеспечивает Дом.ru Бизнес, позволяет интернет-пользователям потреблять „тяжёлый“ контент, например, смотреть онлайн-видео или общаться с родными и близкими по скайпу. Безусловно, Wi-Fi — один из самых востребованных сервисов в отеле и других заведениях, заинтересованных в том, чтобы их клиенты проводили время с комфортом», — резюмирует Виктор Табачков.

КОНГРЕСС-ОТЕЛЬ «НОВОСИБИРСК»

Сфера: гостиничный бизнес
Масштаб: 180 сотрудников, 420 номеров
Потребность: стабильный доступ в интернет для гостей на всей территории отеля
Решение: Wi-Fi

Виктор Табачков: «По нашим опросам, гостей отеля устраивает качество доступа в интернет, обеспечиваемого Дом.ру Бизнес. Надеюсь, что и в дальнейшем наше партнёрство позволит обеим компаниям находиться на пике самых современных технологических решений для максимального комфорта гостей Новосибирска».

Ива Аврорина

Комментарии

Лента новостей

Статьи по теме

Image
16.09.2019

К зиме готовы

Энергетики рассказали о готовности Новосибирска к отопительному се...

Image
24.07.2019

«Олды тут» – как наши мамы и бабушки покоряют интернет

Как перевести наших старших родственников через дорогу между п...

Image
31.05.2019

Право на делегирование

Выбирать или назначать депутатов райсоветов Ново...

Image
15.04.2019

Слишком горячий Traveler’s coffee

Бывшие партнеры перевели корпоративный ко...

Image
08.04.2019

Посмотри на это иначе

AZIMUT Отель Сибирь реновировал лобби и открыл модн...

Image
20.03.2019

Поселим и научим

Проект «Жуковка» Александра Бойко стремительно выходит на ме...

Популярное

Image

Не для слабонервных: новосибирцы обсуждают фото из туалета больни...

Image

Прощание с Андреем Подойниковым пройдёт в Академгородке

Image

Топ-5 полезных вещей с «Алиэкспресс»

Image

«Что-то поехало не так»: сотрудники ДПС попали в странную ситуаци...

Image

«Я убил его»: сибиряк признался в преступлении голосовым сообщени...

Image

Огромную щуку выловил новосибирец в Сузуне

Image

В Новосибирске сильно обмелела Обь

Image

Родственники Заворотнюк впервые прокомментировали болезнь актрисы

Image

Близкие больной раком Анастасии Заворотнюк впервые рассказали о б...

Image

Два сибирских города вошли в список Forbes

Image

Труп мужчины обнаружили на пляже в Новосибирске

Image

Девушка со шрамом на горле пропала при попытке продать автомобиль

Image

Усатая Лампочка: спасённый таксистом в Новосибирске котёнок стал ...