Филиал «Почты России» в Новосибирск объявил о запуске с 1 июля в «экспериментальном режиме» услуги доставки посылок и бандеролей на дом за 50 рублей, однако на посылки из зарубежных интернет-магазинов сервис не распространяется, говорится в сообщении филиала, с которым ознакомился корреспондент Сиб.фм.
Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо сообщить оператору дату и время доставки. Её стоимость составит 50 рублей. Заказы принимают по контактным телефонам отделений почты.
«Полученные отправления могут быть доставлены уже на следующий день. Следует напомнить, что оставить заявку возможно при условии, если в наличии у клиента имеется извещение о поступлении посылки или бандероли в почтовое отделение или он обладает информацией о поступлении отправления в отделение», — говорится в сообщении новосибирского филиала почты.
Однако на международные посылки и отправления с наложенным платежом, а также посылки, имеющие какие-либо дефекты, новый сервис не распространяется.
Как заявили корреспонденту Сиб.фм в пресс-службе филиала, это связано с тем, что международные посылки требуют заполнения большего числа бланков, а посылки с наложенным платежом — оплаты через кассу.
«Мы уверены, что нововведение будет способствовать улучшению качества обслуживания клиентов и сделает получение отправлений более удобным, позволит клиентам сэкономить время, — заявил директор Новосибирского филиала Почты России Сергей Скрылов. — Пока сервис запущен в экспериментальном режиме. Мы хотим понять, каким будет спрос на данную услугу».
В июне новосибирский сортировочный центр «Почты России» начал служебную проверку после появления в интернете скандального видеоролика, на котором посылки из почтового поезда просто выбрасывают на перрон.