Идущие в Новосибирск посылки из зарубежных интернет-магазинов, доставляемые службами экспресс-доставки, начали задерживать на таможне: таможенники требуют от покупателей прислать отсканированные страницы паспорта, анкетные данные, подтверждение заказа и информацию о нём. Одновременно крупнейшие службы экспресс-доставки DHL, FedEx и UPS опубликовали документ о том, что прекращают доставлять посылки частным лицам в России, выяснил 24 января корреспондент Сиб.фм.
Покупателю из Новосибирска, который 18 января приобрёл в крупнейшем интернет-магазине Аmazon самую популярную в мире электронную «читалку» Kindle, 22 января в трекинг посылки пришло уведомление о том, что «для растаможивания требуются дополнительные импортные документы», рассказал сам покупатель корреспонденту Сиб.фм.
Позже с ним связались представители компании UPS, которая занимается экспресс-доставкой посылки. Как выяснилось, российские таможенники потребовали прислать отсканированные развороты паспорта покупателя (первого разворота с фото и страницы с регистрацией), подтверждение заказа, анкетные данные покупателя (телефон, адрес регистрации и т.д.), а также наименование товара, количество, массу и стоимость.
«Сейчас стадия такая: таможенные брокеры UPS помогают мне вызволить заказ из лап таможни», — добавил покупатель.
А 23 января UPS, а также DHL и FedEx, входящие в российскую Ассоциацию экспресс-перевозчиков, объявили о том, что из-за новых требований таможни прекращают доставку посылок частным клиентам в России из-за рубежа. «Новый порядок делает невозможным оказание компаниями — членами АСЭП уровня сервиса, ожидаемого нашими клиентами», — говорится в заявлении ассоциации.
В декабре президент России Владимир Путин в послании Федеральному собранию предложил «упорядочить интернет-торговлю» в стране, а доходы от упорядочивания использовать для развития инженерной инфраструктуры. А Минфин предложил снизить не облагаемую пошлиной сумму покупок в зарубежных онлайн-магазинах до 150 евро.
В итоге, как позже сообщила газета «Коммерсантъ», Федеральная таможенная служба ужесточила требования к доставке посылок из интернет-магазинов. Теперь таможне требуется копия паспорта с регистрацией, заказ из интернет-магазина, фото заказанного, а также оригинал выписки с банковского счёта с указанием интернет-магазина как получателя платежа, подлинники договора на оказание услуг по таможенному декларированию и копия банковской карты. Кроме того, объяснение потребуется, если адрес доставки товара получателю не совпадает с адресом регистрации, указанным в паспорте.