ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает своим клиентам возможность заменить утерянную или испорченную SIM-карту при нахождении в роуминге по России, сообщили корреспонденту Сиб.фм в пресс-службе оператора.
Нынешнее нововведение — ещё один шаг в сторону от так называемого «мобильного рабства». «Запрос на расширение возможностей замены SIM-карты мы получили от клиентов», — рассказывает директор по развитию брендированной сбытовой сети и мобильного оборудования ОАО «ВымпелКом» Тимур Аляутдинов.
Важно отметить, что сменить карту можно в любом филиале, но не в каждом офисе. Список офисов, которые производят замену SIM-карт, можно узнать на сайте beeline.ru. Замена SIM-карты производится по предъявлении паспорта.
Пока «Билайн» единственный федеральный оператор связи, готовый предоставлять такую услугу. В «Мегафоне» объяснили, что это связанно с техническими особенностями сетей. «Есть такая штука — биллинг. Грубо говоря, это система, которая содержит в себе все данные по абонентам. У „Билайна“ единый биллинг, один на всю страну, а у „Мегафона“ и „МТСа“ — филиальный, — объясняет пресс-секретарь Сибирского филиала ОАО „Мегафон“ Михаил Ивонин, — И у той, и у другой системы есть свои достоинства и недостатки. То есть если у „Билайна“ что-то полетит в Москве то проблемы со связью будут у абонентов по всей России, а у если с нашим биллингом что-то случится в Москве, во Владивостоке этого и не почувствуют. С другой стороны, Билайн может предложить абонентам вот такую услугу по восстановлению sim-карт».
В "МТС" также подтвердили, что такую услугу они не предоставляют. «Однако у "МТС" есть услуга доставки СИМ-карты по России и практически любую точку мира, которой можно воспользоваться, если абонент потерял Сим-карту или она вышла из строя», — объясняет пресс-секретарь «МТС Сибирь» Ксения Зеленцова.
Подпишитесь на нас в Telegram
