Новосибирский филиал Почты России вводит новую функцию – СМС-уведомления в целях улучшения качества обслуживания, узнал 6 июля корреспондент Сиб.фм из сообщения пресс-службы Почты России.
При поступлении посылки в почтовое отделение клиент будет получать СМС на телефон, который он указал при заказе в интернет-магазине. Для удобства получателей в уведомлении будет указан номер почтового отделения, а также контактный телефон для оформления доставки посылки на дом.
Стоит отметить, что данной функцией первое время смогут воспользоваться не все, а только клиенты 630091 и 630099 отделений почтовой связи – это в основном жители Центрального района.
По итогам пилотного проекта рассылка будет распространяться по всей территории Новосибирской области.
Такой эксперимент проводится на территории России не впервые. Например, в 2013 году уведомления о прибытии международных посылок стали получать жители Москвы, а с октября 2012 года такая услуга для внутрироссийских отправлений запущена во всех регионах России.
Ранее Почтой России были введены почтоматы – автоматические устройства для выдачи посылок и бандеролей.