Интернет-провайдер ТТК-Западная Сибирь запустил новую программу лояльности, по которой абоненты, которые долгое время пользуются услугами компании, смогут быстрее копить баллы и покупать на них пакеты интернета и телевидения, узнал 29 сентября корреспондент Сиб.фм из сообщения компании.
Для участия абоненту необходимо зарегистрироваться в бонусной программе и копить баллы — они начисляются за своевременную оплату услуг. На баллы можно будет приобретать выгодные годовые тарифы, которые доступны только участникам программы лояльности, говорится в сообщении компании.
Со стартом бонусной программы каждому абоненту присваивается коэффициент, который зависит от количества дней, проведённых с положительным балансом. Например, если количество дней с положительным балансом на счёте составило от 1461 до 1825, коэффициент составляет 1,8. Максимальный коэффициент 2,5 начисляется после пяти лет пользования услугами без просрочек платежей.
Далее коэффициент умножается на количество денег, зачисленных на лицевой счёт в счёт оплаты услуг. Полученная сумма баллов зачисляется абоненту на бонусный счёт. В итоге абонент получает определённую сумму баллов. К примеру, абоненты с коэффициентом 2,5 смогут копить баллы в 2,5 раза быстрее остальных.
Среди предложений ТТК есть тариф с нулевой абонентской платой
Накопленные баллы можно обменять на один из годовых тарифов. В случае если баллов не хватает, можно докупить баллы за деньги по курсу 9 бонусов за 1 рубль. Даже если абонент покупает тариф только за деньги, он всё равно получает скидку.
Если абонент уже имеет бонусы на счету, эти бонусы умножаются в четыре раза. Не активированные на момент запуска программы бонусы активируются автоматически.
Бонусы копятся после каждого платежа за услуги связи — баллы начисляются в пропорции 1 к 1 к сумме уплаченных денег и умножаются на коэффициент абонента. При регистрации и в день рождения абонент получает 400 баллов. Опция «Приведи друга» предусматривает бонус в 2400 баллов.
Накапливая баллы, пользователю нужно помнить: если баланс лицевого счёта становится ниже нуля, с него списывается 100 бонусов за каждый день, проведённый в минусе. Кроме того, бонусы за пополнение счёта начисляются только при размере платежа от 90 рублей.
«Мы решили поддержать абонентов, которые уже долгое время пользуются услугами ТТК.
На сегодняшний день в бонусной программе зарегистрировано 66 тысяч абонентов, из них более половины с нами уже свыше трёх лет.
Благодаря введению коэффициента абоненты со стажем смогут быстрее активировать одно из специальных предложений, среди которых есть тариф за 0 рублей в месяц», — прокомментировал новую программу лояльности первый заместитель генерального директора Дмитрий Васильев.
Провайдер ТТК-Западная Сибирь — дочерняя компания РЖД, за первое полугодие увеличила абонентскую базу в малых городах Западной Сибири до 80 тысяч человек, то есть на 13% по сравнению с прошлым годом.
Подпишитесь на нас в Telegram
