Лента новостей

Предложить новость

Бизнес-провайдер предложил компаниям Новосибирска повысить эффективность холодных продаж в три раза

Рубрика: экономика, бизнес

28.06.2016 17:42

Фото предоставлено Mango Office

Один из крупнейших российских бизнес-провайдеров облачных коммуникационных сервисов «Манго Телеком» предложил новосибирским компаниям сделать за счёт автоматики холодные продажи в 2-3 раза эффективнее, чтобы повысить прибыль компаний при активных продажах и работе с клиентами, говорится в сообщении компании, с которым 28 июня ознакомился корреспондент Сиб.фм.

Холодные звонки являются самым эффективным инструментом при активных продажах и работе с клиентами по телефону, которых оповещают о действующих акциях, мероприятиях, сроке платежа или задолженности. «При работе сотрудников в ручном режиме много времени занимает рутина: выбор контакта, набор номера, ожидание ответа. Скорость этих действий не зависит от руководителя. Сотрудник может делать большие паузы, часто пить кофе или, не поднимая трубки, ставить отметки, что клиент не отвечает», — отмечается в сообщении.

Чтобы решить эту проблему, сервис Mango Office предложил бизнесу Новосибирска доверить холодные звонки автоматике. «Вы загружаете список обзвона в систему, назначаете сотрудников, которые будут разговаривать с клиентами, и устанавливаете расписание работы. Дополнительно можно настроить число попыток дозвона, паузы между попытками и другие параметры. Затем система сама дозванивается до клиентов по списку и соединяет их с сотрудниками. Доступен и полностью автоматический режим, когда клиент, сняв трубку, слышит записанное сообщение — это удобно для оповещения об акциях», — объяснили в «Манго Телекоме».


Подробнее о Центре обработки вызовов Mango Office:
8 (383) 201-83-83
и на сайте.
До конца июня —
специальные условия
на подключение

Кроме того, при использовании Центра обработки вызовов Mango Office руководитель компании видит процент дозвона и результаты звонков, а также может разобраться в причинах плохих результатов сотрудников с помощью записи разговоров. При низкой эффективности сотрудника система отправит руководителю компании SMS-уведомление.

«При регулярном использовании системы скорость обзвона и его результативность вырастают в 2-3 раза. Автоматический режим экономит время сотрудников, увеличивая их продуктивность. И холодные звонки, и работа с текущими клиентами становятся максимально эффективными и доходными процессами для любой компании», — сообщил бизнес-провайдер «Манго Телеком».

Ранее Mango Office начал раздавать телефонные номера за 1 рубль в Новосибирске. Также Mango Office предлагал сибирским компаниям сохранять номера телефонов при переезде, чтобы не терять клиентов, и повысить продуктивность с помощью «умной телефонии».

Комментарии

Лента новостей

Статьи по теме

Image
03.09.2018
Топ полезных мобильных приложений

О том, как выбрать мобильное приложение по душе

Image
29.08.2018
Технологический прорыв

Президент России Владимир Путин принял участие в форуме «Технопром-2018» в Новосибирске...

Image
08.02.2018
Анатомия Новосибирска: «Ростелеком»

Развитие инфраструктуры связи в Новосибирске через призму крупнейшей телекоммуникационной компании...

Image
27.01.2018
Пар костей не ломит

Как невзрачные общественные бани превратились в городскую достопримечательность...

Image
27.12.2017
Дуля вместо доли

Как отразится отказ от долевого строительства на рынке недвижимости...

Image
26.12.2017
Без уловок

Как привлечь современного потребителя и какие форматы магазинов популярны...

Популярное

Image

Точка невозврата: смертельная диета превратила девушку в скелет

Image

Оказалось, что Денис: обманутый армянин изнасиловал транссексуала в Красноя...

Image

Впервые в НСО присяжные решили судьбу убийцы

Image

«Переобуйтесь» и будьте особо бдительны: ГИБДД предупредило новосибирцев о ...

Image

Новый скорый поезд соединит Новосибирск и Абакан

Image

Берут для «ритуала»: волонтёров призывают не пристраивать чёрных собак и ко...

Image

Душили, резали и спрятали в коллекторе: в НСО расследуют жестокое убийство

Image

Слышу голоса мёртвых

Image

Еноты-подростки из Новосибирского зоопарка стали героями «тыквенного» видео

Image

Первая ипотека по эскроу зарегистрирована в Новосибирске

Image

Новосибирец предложил списать его долги за «коммуналку» из пенсии отца

Image

Избитую собаку бросили в глухом «карцере» на окраине новосибирского леса

Image

Трёхлетний мальчик выпал из окна восьмого этажа — малыш скончался на месте