сегодня
05 ноября, 05:35
пробки
0/10
курсы валют
usd 97.54 | eur 106.1
80.59% -3.3
сегодня
05 ноября, 05:35
пробки
0/10
курсы валют
usd 97.54 | eur 106.1

«Сибэко» запустила систему жалоб на саму себя в Новосибирске

Фото с сайта "Сибэко"

Энергетическая компания «Сибэко» запустила сервис для обратной связи, с помощью которого жители Новосибирска могут сообщить об отсутствующих люках, негативном влиянии ремонтных работ теплосетей на облик города или неопрятном виде рабочих, рассказали 29 июня корреспонденту Сиб.фм в пресс-службе компании.

«Сибэко» запустила систему «Народный контроль» 28 июня. Через неё можно пожаловаться на отсутствие ограждений или специальных знаков во время ремонта теплосетей, плохой внешний вид сотрудников, а также указать негативное влияние ремонтных работ теплосетей на облик города. Также предлагается сообщить о состоянии объектов «Сибэко» — зданий, теплотрасс и канализационных люков.

«Горожане в Новосибирске очень активные — это показало голосование, которое проходило по оформлению бетонного забора ТЭЦ-5, когда за несколько дней было подано около 15 тысяч заявок. Система актуальна, учитывая летнюю ремонтную кампанию. Она создана для лучшего информирования потребителей, для лучшего контроля подрядных организаций», — объяснили корреспонденту Сиб.фм в пресс-службе «Сибэко».

Пока для обратной связи используют только сайт компании, но в дальнейшем обещают создать специальное приложение для мобильных устройств. Также у сервиса появятся свои страницы в соцсетях. Саму систему жалоб собираются объединить с другим запущенным ранее сервисом «Сибэко», который сообщает об отключениях горячей воды.

Загрузка...