Прокуратура Новосибирской области вынесла обвинительное заключение в отношении сотрудницы «Билайна», которая передавала мошенникам сведения об абонентах компании, говорится в сообщении ведомства. Преступление выявила служба безопасности «Билайна», пояснили 18 июля корреспонденту Сиб.фм в пресс-службе компании.
По данным прокуратуры, с октября по ноябрь 2015 года 23-летняя сотрудница Центра поддержки клиентов компании «Билайн» в Новосибирске передала третьему лицу персональные данные восьми абонентов компании. Затем телефонные мошенники звонили в Центр поддержки клиентов и просили переадресовать звонки с данных номеров на свой телефон.
«Звонившие в ЦПК мошенники точно называли регистрационные данные владельцев телефонных номеров, название организаций, тарифные планы, номера договоров, то есть владели полной информацией о телефонном номере, в отношении которого запрашивали подключение услуги переадресации», — сообщили в пресс-службе прокуратуры.
Клиенты фирм, набирая данные номера, автоматически соединялись с мошенниками, которые представлялись сотрудниками компании и предоставляли звонившим собственные банковские реквизиты для оплаты товаров и услуг.
«Ситуацию с незаконным разглашением персональных данных оперативно выявила наша служба безопасности, предупредив возникновение возможных негативных последствий мошенничества. Все телефонные разговоры клиентов с сотрудниками записываются, поэтому служба контроля качества имела объективное представление обо всех деталях разговора», — прокомментировали Сиб.фм в пресс-службе «Билайна».
В компании добавили, что они уже ввели несколько процедур, блокирующих нежелательную переадресацию звонков. Так, клиент может установить запрет на удалённое изменение параметров услуг — все изменения будут осуществляться только при личном визите в офис, отметили в «Билайне».
23-летняя сотрудница «Билайна» обвиняется по части 2 статьи 183 УК РФ «Незаконное разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну». Как пояснили корреспонденту Сиб.фм в прокуратуре, обвиняемая призналась в преступлении, написав явку с повинной. Мошенникам не удалось обмануть покупателей, отметили в прокуратуре. Следствие пока не установило личности мошенников. «Мы предполагаем, что данные лица находятся в местах лишения свободы, и ведём проверку в этом направлении», — заключил собеседник Сиб.фм.
В апреле новосибирские полицейские поймали две группы телефонных мошенников, которые с июля 2014 года по март 2015 года совершили 102 преступления, выманив у россиян из разных регионов страны 1 075 000 рублей.
Подпишитесь на нас в Telegram
