Первую за Уралом систему электронной очереди запустили на главном железнодорожном вокзале Новосибирска -- она позволит сделать покупку билета более удобной и оптимизирует нагрузку кассиров, узнал корреспондент Сиб.фм из сообщения на сайте РЖД 12 декабря.
Вокзал «Новосибирск-Главный» стал одним из первых в стране и первым за Уралом, где внедрили систему электронной очереди.
«Чтобы воспользоваться сервисом, нужно выбрать в терминале необходимую операцию и распечатать талон, в дальнейшем номер очереди автоматически высветится на табло и покажет, в какое кассовое окно необходимо обратиться. Автоматизация также исключает неудобства, связанные с техническими перерывами в работе касс. Для ожидания номера очереди в кассовом зале вокзала для пассажиров установлены сиденья», — сказано в сообщении на сайте РЖД.
В управлении Западно-Сибирской железной дороги отмечают, что электронная очередь – это не первое усовершенствование системы обслуживания пассажиров на главном вокзале Новосибирска в 2017 году.
В начале декабря завершена модернизация системы навигации вокзального комплекса. Для удобства пассажиров новые динамические табло отправления и прибытия поездов установлены на перронах, по обе стороны вокзала около парковок первого этажа и в операционных зонах вокзала. Кроме того, на фасаде вокзала появились новые электронные часы.
Напомним, в мае новосибирская епархия предложила возвести часовню перед зданием вокзала «Новосибирск- Главный».
Подпишитесь на нас в Telegram
